Найди лучшие рестораны! Для бизнеса

Rostic's

Добавить в избранное
Добавить к сравнению
37 оценок
Еще 2 филиала в Нефтеюганске
Открыт сейчас 09:00 - 23:00
Обновлено 1 месяц назад
Добавить фото
3 фото
Здесь можно посмотреть фотографию ресторана "Rostic's"

Клиенты отрицательно отзываются о персонале. Гости отрицательно отзываются о сервисе этого ресторана. Посетители невысоко оценили Rostic's на Google.

Рейтинги "Rostic's"

Отзывы посетителей о Rostic's

/ 19
Евгений Кокшаров Запросить удаление информации
Оплаченный заказ (# М901 от 18.06.26г. 16:04) отменили в последнюю секунду, когда его должны были доставить, поддержка игнорировала 6 часов. Отвратительное отношение к клиентам! Кому не лень читать, напишу по подробнее: Оформил заказ 18.06.26г.в Rostic's (Оранжерея) на доставку. Оплатил полную сумму картой, время доставки — 1 час. Ровно когда таймер истёк, заказ в приложении просто отменился. Ни звонка, ни предупреждения, ни предложения альтернативы — просто аннулировали, и всё. Звоню в поддержку — автоинформатор говорит, что возврат оформили автоматически, а с живым оператором соединить отказывается, отправляет в чат. Пишу в чат в 17:25. Ответ приходит только в 23:02 — и просто дежурная фраза "отменён по техническим причинам". Без извинений, без бонуса, без объяснений. Через 5 минут диалог закрывают, так и не ответив на мои вопросы. Ничего не предложили, не переделали, не извинились. Деньги, естественно, вернули, но осадок от такого отношения остался крайне неприятный. Вечер был испорчен. Если вы рассчитываете поесть в определённое время, то заказывая в данном месте, не надейтесь, что у вас точно это получится. А если возникнет проблема — готовьтесь ждать ответа 3 года, так как поддержка "супер оперативная". Однозначно не рекомендую заказывать доставку в этом месте!
R
4 месяца назад
Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что доставка была отменена. Мы будем благодарны, если вы поделитесь своим опытом через форму на нашем сайте: https://rostics.ru/feedback или в чат поддержки в личном кабинете мобильного приложения (вкладка «Частые вопросы» «Связаться с поддержкой») для проведения проверки.
Показать ответы (1)arrow
Mission EVO Запросить удаление информации
Всегда заказывал было вкусно последний год заказываю доставку жду 2 часа и доставку отменяют сами. Мол доставщика нет или проссто не хотят делать. Из 10 доставок 1 2 только привозят. Я уже не знаю куда жаловатся чтобы исправились платим минимум 2 тысяч и тут такое отнощение. 2 часа ждать и отменяете доставку ну это бред отмените сразу че я ждал?
R
год назад
Mission EVO, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв на нашем сайте https://rostics.ru/feedback, чтобы мы могли провести проверку и улучшить наш сервис.
Показать ответы (1)arrow
Владислав Бунин Запросить удаление информации
Вчера заказал булку, 2 ножки и фри. Булку не доел. Какая-то горькая, не вкусно совсем. Ноги не соленые, фри та же история. Усильте контроль над персоналом. Сделал заказ на вынос, в итоге ценный специалист из средней азии покидал мой заказ в пакет со словами "а, да, на вынос же?" что за дела? Food: 1 Service: 1
₽₽₽₽ Стоимость на одного гостя 820 - 2 000 руб
15-й микрорайон, 6, 628306
Нефтеюганск, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия
Адрес
15-й микрорайон, 6, Нефтеюганск, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия, 628306
Еще 2 филиала в Нефтеюганске
Особенности
Возможна оплата картами Доставка еды Еда навынос Нет услуги бронирования столиков
Режим работы
ПонедельникПн 09:00-23:00
ВторникВт 09:00-23:00
СредаСр 09:00-23:00
ЧетвергЧт 09:00-23:00
ПятницаПт 09:00-23:00
СубботаСб 09:00-23:00
ВоскресеньеВс 09:00-23:00
Сообщить о неточности данных

Вкусные блюда в Нефтеюганске

Особенности заведений в Нефтеюганске

Обновлено: