Еще 4 филиала в Новороссийске
Открыт сейчас
Круглосуточно
Обновлено 1 день назад
Добавить фото
13 фото
Большинство гостей указывают на то, что в этом ресторане предлагают хорошую курицу и вкусные роллы. По мнению посетителей, здесь подают неплохой кофе. В Rostic's уютная атмосфера. Множество клиентов пишут, что персонал в этом месте приятный. Здесь можно попробовать блюда по доступным ценам. Гостям нравится замечательный интерьер, но многие клиенты этого заведения не очень высоко оценили его на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Rostic's
/ 194
Оставьте отзыв
Адрес
проспект Дзержинского, 190А, Новороссийск, Краснодарский край, Россия, 353925
Еще 4 филиала в Новороссийске
Особенности
Доставка еды
Возможна оплата картами
Еда навынос
Нет услуги бронирования столиков
Режим работы
| ПонедельникПн | Круглосуточно |
| ВторникВт | Круглосуточно |
| СредаСр | Круглосуточно |
| ЧетвергЧт | Круглосуточно |
| ПятницаПт | Круглосуточно |
| СубботаСб | Круглосуточно |
| ВоскресеньеВс | Круглосуточно |
Сообщить о неточности данных
Я оформила заказ в приложении Rostic's 24.06.2026 г. на сумму 4 237 руб. Оплата была произведена сразу. Время ожидания доставки было указано 50 минут, спустя несколько мину мне пришло уведомление, что время доставки изменено и увеличено на 15 минут. Спустя 50 минут мне прступил звонок и автоответчик сообщил, что со мной не может связаться курьер и отключился. Я сразу перезвонила на этот же номер и мне там ответил автоответчик, что это номер только для исходящих звонков. Я нашла телефон в приложении и перезвонила через пару минут сотруднику сервисной службы. Я обьяснила ей ситуацию и попросила соединить с курьером или дать мне его номер, т.к возле двери и во дворе у дома не было ни какого курьера. Мне ответили, что это не возможно, курьер отменил заказ. Сотрудник мне предупредила, что в таких случаях возврат денежных средств не осуществляется. Сказала, что будет проведено расследоваеие и в течении 48 часов со мной свяжутся. Со мной конечно ни кто до сих пор не связался.
Мне звонили в 17.55, я общалась с сотрудником сервиса в 18.09, а курьер отменил заказ в 18.01. Но его не было в этот момент на моем адресе.
Я в шоке от того, что оказывается можно оплатить заказ, а его могут не привезти. Проводить какое-то расследование и ни давать ни каких обещаний по возврату денежных средств.
Хочу этим отзывом уберечь других клиентов от подобной ситуации. Хочу чтобы вы теперь тоже знали, что оформив заказ и оплатив его, нет ни какой гарантии, что вы получите свой заказ и не известно вернут ли вам ваши деньги.
Если у моей истории будет продолжении, я вам обязательно напишу, чем закончатся мои 48 часов ожидания, когда со мной свяжутся.