Добавить фото
36 фото
Из окон здесь открывается красивый вид. Большинство посетителей говорят, что персонал здесь потрясающий. В этом ресторане адекватные цены. Большинство гостей указывают на то, что интерьер здесь роскошный, но многие клиенты Шансон, Ресторан не очень высоко оценили его на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Шансон, Ресторан
/ 52
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Наталья Семагина
год назад на Google
По поводу кафе «вертолетка» (наверно раньше оно называлось «шансон») Отвратительное обслуживание/сервис. Оочень редко пишу комментарии, особенно плохие. Сейчас даже не поленилась оставить После отдыха и наслаждения на самой вертолетной площадке, с отличным настроением, около стоянки нашей машины зашли с родителями в ваше кафе «вертолетка», чтобы взять с собой кофе и пойти к машине. Официант нам сказал, что они не дают кофе с собой, что его можно взять только в другом кафе дальше от этого. В чем проблема была сделать его именно с собой и в данном кафе? (учитывая, что мы уже пришли в него и сидим за столом, машина прям с торца в шаге от кафе, чтобы сразу уехать домой. уже готовы платить за 4 больших капучино. и куда-то выходить опять идти и искать другое ваше кафе мы были не намерены) на этот вопрос, нормально не дали логичного пояснения, учитывая (!), что была кофемашина на видном месте и кофе в меню. Официант повторял одно и тоже, мы поняли что клиентоориентированности просто НОЛЬ. и.. ..когда мы попросили позвать менеджера, он ответил все то же самое, да плюс еще с надменным тоном и взглядом, испортив окончательно нам настроение. Не хотел ничего решать и шевелиться, только тыкал нас, раза три - другим кафе, чтобы мы шли туда. это просто полнейший бред. Повторюсь, какого либо логичного объяснения, в чем истинная проблема сделать кофе с собой - мы так же не дождались, что больше нас разозлило. хотя мы спрашивали и интересовались. Допустим, если мало ли дело в стаканах, которых якобы не было - могли бы их сами принести с другого вашего кафе, куда нас настойчиво посылали (если дело только в них). или оставить запасные в данном заведении. Ну или хотябы просто по-нормальному объяснить и признаться, почему не хотят нам его делать! Может мы бы все поняли и спокойно без нервов ушли Упущенная выгода для кафе, потеря сразу 4х гостей и никаких рекомендаций для друзей. Надеюсь хозяин заведения, обратит внимание на «продавцов от бога». Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Запросить удаление информации
Людмила Комиссарова
2 года назад на Google
Сегодня отдохнули и побывали здесь, спасибо было вкусно. Food: 4 Service: 4
Запросить удаление информации
роман роман
2 года назад на Google
Пришел в 19-30 в пятницу, прождал 15 минут так не кто и не подошёл предложить меню хотя в зале была всего один столик занят( на веранде было 3-4 стола занято) подошёл взять меню на баре, так же пришлось идти делать заказ на баре, барменша сказала что принять заказ должна другая девушка в итоге заказ с горем пополам приняли.
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
860 - 2 100 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
ул. Ветвистая, 2А, Самара, Самарская область, Россия, 443112
Особенности
Веранда
Возможна оплата картами
Еда навынос
Бронирование столиков
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-23:00 |
| ВторникВт | 11:00-23:00 |
| СредаСр | 11:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-23:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-23:00 |
Instagram
@restoranshanson
Сообщить о неточности данных
