Открыт сейчас
17:00 - 03:00
Обновлено 28 дней назад
Добавить фото
9 фото
Посетители утверждают, что персонал в этом баре замечательный. По отзывам клиентов, атмосфера здесь отличная.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Sovamoon
/ 57
Оставьте отзыв
Адрес
Нефтеюганск, Ханты-Мансийский автономный округ, Россия
Режим работы
| ПонедельникПн | 17:00-03:00 |
| ВторникВт | 17:00-03:00 |
| СредаСр | 17:00-03:00 |
| ЧетвергЧт | 17:00-03:00 |
| ПятницаПт | 16:00-04:00 |
| СубботаСб | 16:00-04:00 |
| ВоскресеньеВс | 16:00-03:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
пришли семейной компанией расслабиться в количестве 5 человек, забронировали столик за 2 дня, за стойкой хостес нас никто не встретил и посадили за грязный стол у двери, хотя я просила пересадить. Когда прибрали столик, лучше не стало, все было жирным, что протирали стол сами.
Следующим казусом оказалось меню. Оно только электронное, а у меня сломана камера на телефоне я просила хотя бы один экземпляр, но мне сказали ничего нет и хотя бы в качестве уважения не предложили свой телефон, мне кажется уже тут показали свою нулевую клиентоориентированность, мне кажется хотя бы пару экземпляров напечатанного меню должны быть, вы не знаете в каком состоянии телефон вашего гостя. Сделав заказ нам принесли напитки позже всех в зале и то после моего вопроса: ‘Когда будут напитки?’, я решила поинтересоваться потому что, уже доела салат.
По кухне можно было бы сказать все отлично, кроме некоторых излишек, которые скорее всего я бы даже и не заметила если бы было хорошее обслуживание . Следующее что меня смутило, курящий и скопившийся весь персонал за барной стойкой. Когда я сказала менеджеру, что персонал скорее всего в алкогольном состоянии она просто посмеялась) Из этой ситуации я могу предположить лишь одно, выше стоящее руководство точно такие же люди, не уважающие других, которые приносят им деньги. После разговора, менеджер никак не предложила загладить данную ситуацию, что еще раз показывает их непрофессионализм, никаких скидок или чего то еще мы не просили, спокойно оплатили счет и оставили чаевые. Благодарю Вас, за испорченный вечер, скорее всего контингент этого заведения люди любящиее напиться и накуриться кальяном. Если Вы вдруг ознакомитесь с этим отзывом, хотя я посмотрела, что на отзывы в 2гис Вы не отвечаете, и зайдете на мой профиль, то увидите лишь положительные оценки, такого печального опыта у меня еще не было ни разу! это просто ужас! хотелось бы чтоб связались и урегулировали конфликт, но всем без разницы, в этом заведении уважают только людей кавказской национальности, а на остальных плюют с высокой колокольни