Добавить фото
30 фото
Если вы любите блюда грузинской кухни, загляните сюда. Этот ресторан славится неплохими хинкали, хачапури и салатами. В Старик Хинкалыч уютная атмосфера. По словам посетителей, персонал здесь терпеливый. Гости говорят, что цены в этом месте демократичные.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Старик Хинкалыч
/ 93
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Сергей Сергеевич
9 дней назад на Google
Очень странное отношение к клиентам. Приехали с женой посмотреть Смоленск и около обеда решили поесть здесь. Хинкальная находится на фуд-корте рядом с другими заведениями. Мы с женой сделали заказ: каждому хинкали и напитки. Пока готовили наш заказ, жена решила дополнительно попробовать блюдо в соседней «Тошке-Картошке», купила его и вернулась за наш стол. К этому моменту наши хинкали и напитки уже были приготовлены и принесены. После этого подошла сотрудница и сообщила, что с едой из другого заведения у них находиться нельзя. Я объяснил, что мы вообще-то не просто сидим за их столом со своей едой — **мы оба являемся их клиентами, сделали заказ, и их еда уже стоит перед нами**. Но ответ оказался совершенно неожиданным: жене предложили уйти с картошкой и доесть ее за пределами территории заведения, а мне — либо идти вместе с ней, либо забрать хинкали с собой. Причём уже поданные хинкали предложили переложить из посуды в упаковку. Кто ел хорошие хинкали, прекрасно понимает, что внутри бульон и лишнее перекладывание им точно на пользу не идёт. В итоге нам вообще сообщили, что **отказывают в обслуживании**. Я оплатил только уже открытый лимонад, и мы ушли. Хинкали, которые были специально приготовлены по нашему заказу и уже стояли на нашем столе, остались в заведении. Что с ними произошло дальше — не знаю. Я понимаю правило «не приносить еду из других заведений», если человек приходит, ничего не покупает и просто занимает ваши столы. Но здесь **два человека сделали у вас полноценный заказ**, заказ уже приготовлен, а одно дополнительное блюдо было куплено в соседней точке того же фуд-корта. Неужели нельзя было просто по-человечески сказать: «У нас такое правило, пожалуйста, учитывайте его в следующий раз»? Вместо этого заведение предпочло отказаться от уже приготовленного заказа, потерять двух клиентов и оставить крайне неприятное впечатление о себе. Если это действительно официальная политика заведения, то, на мой взгляд, администрации стоит серьёзно задуматься не только над самими правилами, но и над тем, **как сотрудники общаются с гостями и для чего вообще существует сфера гостеприимства**. В Смоленск мы приехали как туристы, настроение было прекрасное. К сожалению, знакомство с этим заведением получилось именно таким. Возвращаться сюда после подобного отношения желания нет. Meal type: Lunch
Запросить удаление информации
Sitri Moon
13 дней назад на Google
Я целовала каждый палец на золотых ручках поворов, до чего же это вкусно! В последнее время зачастила в данное кафе, благо, работаю близко. Ем и на месте, и беру на вынос. Блюда всегда свежие, вкуснейшие. К тому же радуют разнообразием сезонных блюд. Само кафе чистое и аккуратное, приятно там находиться. Персонал до крайности вежливый. Приходить одно удовольствие. Price per person: ₽1–1,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
С
Ответ владельца
8 дней назад
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Ваша оценка мотивирует нас становиться ещё лучше.
Показать ответы (1)
Запросить удаление информации
Василий
3 месяца назад на Yandex
Зашёл в «Старик Хинкалыч» в Смоленске - в целом остался доволен, всё было вкусно и атмосфера приятная. Но заметил, что рецепты здесь с авторским уклоном: например, в хинкали с сыром добавляют что-то лишнее, чего обычно там быть не должно. Хинкали с говядиной тоже вкусные, но начинки маловато - будто немного пожалели. Хотя за такую стоимость, наверное, это нормально: в других местах и дороже, и начинки больше. В целом впечатление хорошее, приду ещё.
Все отзывы
Грузинская, Подходит для вегетарианцев
Адрес
Ново-Московская улица, 2/8, Смоленск, Смоленская область, Россия, 214012
Особенности
Возможна оплата картами
Wi-Fi
Еда навынос
Бронирование столиков
Нет доступа для кресел-каталок
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-21:00 |
| ВторникВт | 10:00-21:00 |
| СредаСр | 10:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-21:00 |
| ПятницаПт | 10:00-21:00 |
| СубботаСб | 10:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-21:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
