Открыт сейчас
10:00 - 23:00
Обновлено 1 день назад
Добавить фото
33 фото
Повара здесь готовят неплохие роллы.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Галерея Суши
/ 11
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Евгений
27 дней назад на Yandex
Сделал заказ через Яндекс.Еду, время ожидания было 60-75 минут (притом что, находятся они в 5 минутах езды, поэтому их и выбрал). 60 минут прошло, 90, 115 - ни ответа, ни привета. Поймите, когда делал заказ я уже был голоден и ожидал, что из-за близости приедут в течение 30-40 минут. Но когда подходил конец второго часа я готов грызть стол. Позвонил в поддержку попросил отменить заказ. Когда заказал отменили, внезапно приехал курьер (это была 119 минута после заказа), но я ещё был на проводе с Яндексом и не мог ответить курьеру, видел только, что ему кто-то сразу позвонил и он в мгновение ока уехал. В итоге скушал еду, которую хотел оставить на завтра. Искренне, надеюсь, что роллы тут вкусные, но готовьтесь ждать заказ ~ 2 часа, и это я ещё рядом был, а если заказ был в Виноградный, вообще 2.5 ? Считаю, что если ресторан нарушает поставленные сроки, он должен звонить клиенту и ставить новые сроки либо договариваться. Тут работают на авось.
Запросить удаление информации
Дарья Осипова
месяц назад на Yandex
Роллы — просто топ! соотношение цены и качества отличное, порадовал огромный ассортимент роллов. Однозначно еще раз заказу здесь роллы
Запросить удаление информации
Ксения
4 месяца назад на Yandex
Хочу оставить максимально негативный отзыв о «Галерея Суши», потому что такого ужасного сервиса я не встречала уже давно. Сделала заказ примерно в 19:00. В заказ входил большой сет роллов на 56 штук и суп мисо. Казалось бы — обычный заказ на вечер, ничего сверхъестественного. Но дальше начался настоящий кошмар. Сначала просто долго ждали. Потом прошло 2 часа — тишина. Ни нормального уведомления, ни предупреждения о задержке. Приходилось самим звонить и выяснять, где вообще наш заказ. Каждый раз нас кормили обещаниями: «ещё немного», «скоро приготовят», «курьер выезжает», «ожидайте звонка». По факту нас просто динамили 4 ЧАСА. Четыре часа ожидания еды — это вообще нормально? Всё это время мы сидели голодные, отменяли планы и ждали заказ, потому что сотрудники постоянно уверяли, что вот-вот всё будет готово. И самое отвратительное — когда терпение закончилось и мы решили отменить заказ, нам наконец сообщили, что у них НЕТ СВЕТА и они даже НЕ НАЧИНАЛИ ГОТОВИТЬ заказ. То есть все эти часы нам просто врали вместо того, чтобы сразу честно сказать о проблеме. Если бы сказали сразу — мы бы спокойно заказали еду в другом месте и не потеряли весь вечер. Это не просто плохой сервис - это полное неуважение к клиентам. Никакой ответственности, никакой честности, никакой организации работы. Никто даже не попытался нормально извиниться или предложить какое-то решение ситуации. Никому не советую «Галерея Суши». Если не хотите испорченный вечер, голод и бесконечные пустые обещания — обходите это место стороной.
Все отзывы
Паназиатская
Адрес
Овражная улица, 54, Витязево, Краснодарский край, Россия, 353417
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-23:00 |
| ВторникВт | 10:00-23:00 |
| СредаСр | 10:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-23:00 |
| ПятницаПт | 10:00-23:00 |
| СубботаСб | 10:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
