Добавить фото
6 фото
Здесь вас ждет японская кухня. По вечерам вас ждет живая музыка. Множество посетителей указывают на то, что персонал в этом ресторане терпеливый. Спокойная атмосфера Taboo привлекает многих гостей.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Taboo
/ 66
Оставьте отзыв
Европейская, Японская, Паназиатская
Адрес
проспект Победы, 4Б, Южно-Сахалинск, Сахалинская область, Россия
Особенности
Доставка еды
Wi-Fi
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 17:00-02:00 |
| ВторникВт | 17:00-02:00 |
| СредаСр | 17:00-02:00 |
| ЧетвергЧт | 17:00-02:00 |
| ПятницаПт | 17:00-03:00 |
| СубботаСб | 17:00-03:00 |
| ВоскресеньеВс | 17:00-02:00 |
Сообщить о неточности данных
Время: 15:45 до 17:52
Оценка: 0/10. Сервис ниже плинтуса.
1. Информационная недоступность. Официант не смогла ответить ни на один вопрос по составу блюд и вин — ни устно, ни по карте. Дважды уходила уточнять на кухню (каждое блюдо — 2 минуты ожидания ответа).
2. Критическое время ожидания. Блюда подавали с интервалом 30–40 минут после заказа. При этом нас не предупредили о возможной задержке до размещения заказа. По правилам общепита, если время приготовления превышает 20–25 минут, гость должен быть уведомлён, этого сделано не было. Мы сидели и смотрели на пустые тарелки почти час.
3. Непрофессиональная реакция на обоснованную жалобу. На моё замечание о задержках АДМИНИСТРАТОР ответила: «У нас поменялась кухня, повара адаптируются, в следующий раз не подведём».
Во-первых, адаптация персонала, это внутренняя проблема заведения, за которую расплачиваются клиенты своим временем.
Во-вторых, фраза «в следующий раз» предполагает, что я обязана вернуться, хотя никаких компенсаций,даже устных извинений от администратора, предложено не было. На мой ответ, что мы не придём, последовало сухое «ну ладно, очень жаль, хорошего вечера» — это не сервис
4. Отсутствие менеджмента на месте. Никто из управляющих не подошёл, не уточнил причину ожидания и не попытался сгладить ситуацию. Это говорит о том, что качество обслуживания не контролируется на уровне зала.
Вкусная еда, кальяны и коктейли.
Ненавязчивое, но внимательное обслуживание.
Отсутствие живой музыки это отдельный плюс - можно не напрягать слух и не кричать, чтобы тебя услышали.
Жаль, что не попробовал это заведение ранее, предполагал, что это всё еще ночной клуб)