Открыт сейчас
10:00 - 21:00
Обновлено 5 дней назад
Добавить фото
65 фото
Этот ресторан располагается рядом с Городским парком. В Ташире Пицца можно попробовать блюда итальянской кухни. В этом месте стоит взять хорошую пиццу, греческий салат и суп. Обязательно закажите неплохое пиво. Если верить гостям, здесь вкусный чай.
Доставка еды на дом - несомненный плюс этого заведения. Множество клиентов указывают на то, что сотрудники в этом ресторане терпеливые. Посетители отрицательно отзываются о сервисе Ташира Пицца. Это место предлагает блюда по привлекательным ценам. Большинство гостей пишут, что здесь роскошный интерьер и спокойная атмосфера, но посетители невысоко оценили это заведение на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Ташир Пицца
/ 482
Оставьте отзыв
Пицца, Итальянская, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
200 - 1 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
площадь Свободы, 3/1, Энгельс, Саратовская область, Россия, 413100
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Нет услуги бронирования столиков
Нет доступа для кресел-каталок
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-21:00 |
| ВторникВт | 10:00-21:00 |
| СредаСр | 10:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-21:00 |
| ПятницаПт | 10:00-21:00 |
| СубботаСб | 10:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-21:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Место: Ташир Пицца (Энгельс, площадь Свободы, 3/1)
Как постоянный и лояльный клиент (более 80 заказов за последний год), я глубоко разочарован сервисом и отношением руководства. Пока я оставлял хорошие отзывы и был доволен, меня всегда встречали с улыбкой. Однако при столкновении с проблемами, все изменилось.
Критическое нарушение качества и сервиса:
* Нарушение санитарных норм: В одном из последних заказов был обнаружен волос в готовой пицце. Это абсолютно недопустимо для общепита.
* Игнорирование заказа: Регулярно получаю пиццу на тонком тесте вместо заказанного стандартного, что свидетельствует о невнимательности персонала.
* Отказ в просьбах лояльного клиента: Сотрудники категорически отказываются добавить простые позиции (например, ананас в Пепперони), мотивируя это работой "строго по компьютеру", что демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности.
Недопустимое поведение директора:
Самое шокирующее — это реакция руководства на мою критику. После того, как я честно описал эти проблемы в отзыве, директор заведения лично позвонил мне с целью унизить и оскорбить, заявив, что я "веду себя некорректно", потому что пишу плохие отзывы.
Такое поведение в адрес постоянного клиента является верхом непрофессионализма и демонстрирует двойные стандарты: улыбка и доброжелательность действуют только до первой конструктивной критики.
Вывод:
Многолетняя лояльность была обесценена. Проблемы с качеством (волос) в сочетании с хамским и унизительным поведением директора делают дальнейшее сотрудничество невозможным. Призываю руководство сети обратить самое пристальное внимание на данную точку в Энгельсе.
Поддержка в телеграмм не отвечает, игнорирует и попросту молчит. Да