Добавить фото
157 фото
Многие гости приходят в этот ресторан, чтобы попробовать вкусно приготовленные салаты, хаш и шашлык. Непременно закажите тут неплохой кофе или хороший лимонад. Посетители отрицательно отзываются о вине.
В Татеве можно насладиться живой музыкой. Гости утверждают, что персонал в этом месте отличный. Клиентам нравится профессиональный сервис. Клиенты этого заведения утверждают, что цены тут средние. В этом ресторане вам понравятся замечательный интерьер и впечатляющая атмосфера. Татев имеет оценку 4.6 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Татев
/ 884
Оставьте отзыв
Европейская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 000 - 1 500 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
MKAD, 71-y kilometr, 11с17, Путилково, Московская область, Россия
Особенности
Возможна оплата картами
Парковка
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Wi-Fi
ТВ
Режим работы
| ПонедельникПн | 12:00-00:00 |
| ВторникВт | 12:00-00:00 |
| СредаСр | 12:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 12:00-00:00 |
| ПятницаПт | 12:00-00:00 |
| СубботаСб | 12:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 12:00-00:00 |
Веб-сайт
Instagram
@restorantatev
Сообщить о неточности данных
2 августа у нас была забронирована зала «Царский» на 14 взрослых и двоих детей. Мы приехали отметить важное для нас событие и рассчитывали на обычное вежливое, внимательное и уважительное отношение. К сожалению, обслуживание в этот вечер оставило крайне неприятное впечатление.
Начну с самого входа. Мы зашли через центральный вход и спросили у девушки, где находится зал «Царский». Нам просто сказали, что нужно выйти через следующую дверь на улицу и пройти в другое помещение. Ни проводить нас, ни нормально объяснить, куда идти, нам не предложили.
Когда мы нашли зал «Царский», зашли внутрь. Сначала там была небольшая гостиная с диваном, креслами и гардеробом, а дальше — сам зал с уже накрытым столом. В зале находился официант. Увидев нас, он встал и сказал: «Ещё не готово», предложив подождать. Ни приветствия, ни доброжелательного отношения при этом не было.
Сам зал действительно красивый, здесь претензий нет. Но обслуживание полностью испортило впечатление.
Насколько я запомнила, официантов звали Арман и Дарья, но могу ошибаться. В любом случае, руководство без труда сможет определить сотрудников, которые обслуживали зал «Царский» 2 августа.
Особенно неприятной была манера общения. Официант разговаривал с гостями недоброжелательно и позволял себе обращаться на «ты». Для ресторана такого уровня это, на мой взгляд, совершенно недопустимо.
Нас было 14 взрослых и двое детей. При этом стол был накрыт на большее количество людей. Когда мы сели, значительная часть блюд находилась на противоположном конце стола, где никто не сидел. Мы попросили официанта подвинуть блюда ближе к гостям. В итоге он подвинул только один салат, а остальные блюда нам пришлось передвигать самостоятельно.
За весь вечер официант практически не проявлял инициативы. Один раз разлил напитки, и то не всем гостям. Тарелки меняли, но пустые бутылки со стола самостоятельно не убирали. Чтобы их убрали, нам приходилось самим брать пустые бутылки и передавать их официанту в руки.
Когда попросили налить воду в определённый бокал, вместо того чтобы просто выполнить просьбу, официант начал объяснять, что это бокал для вина. Хотя его никто не спрашивал, для чего этот бокал — мы просто попросили налить туда воду.
Когда попросили принести стаканы для воды детям, почему-то принесли только один стакан, хотя детей было двое.
Отдельно удивила подача блюд: рыбу и кюфту принесли одновременно с арбузом и дыней. Почему это подавалось вместе и именно в таком порядке, осталось непонятно.
Ещё один неприятный момент произошёл, когда взрослый человек за нашим столом попросил принести ещё лимонад. В ответ официант достаточно грубо сказал, что лимонад ещё должен готовиться. В целом складывалось ощущение, что любые дополнительные просьбы гостей его раздражают.
Весь вечер было ощущение, что официанту нужно было как можно быстрее подать еду и закончить обслуживание, чтобы гости больше не обращались к нему и не мешали ему заниматься своими делами.
В конце вечера осталось достаточно много шашлыка. Мы попросили положить его в тару, чтобы передать гостям с собой. Вместо того чтобы помочь и упаковать оставшуюся еду, нам принесли пустые контейнеры и фактически предложили сделать всё самостоятельно. Хотя мы несколько раз повторили, что просим именно положить шашлык в тару.
Ещё один момент, который особенно неприятно запомнился: официант несколько раз спрашивал про счёт, хотя мы ещё не собирались уходить. Сначала он предложил принести счёт, мы попросили подождать. Позже, когда я провожала гостей и вернулась в зал, он снова сказал, что счёт уже готов.
В этот момент действительно возникло ощущение, будто нас торопят и хотят поскорее проводить, хотя мы ещё находились в зале и не закончили вечер. Я прямо сказала официанту, что складывается ощущение, будто нас просто выгоняют.
Мы приехали отметить важное для нас событие. Нас было 14 взрослых и двое детей. Мы не ожидали какого-то особого отношения — хотелось элементарного уважения, вежливости и внимательного обслуживания. К сожалению, именно этого мы и не получили.
Сам зал «Царский» красивый, обстановка приятная, но впечатление от вечера в первую очередь формируется отношением персонала к гостям. И в нашем случае именно обслуживание оказалось самым большим разочарованием.
Руководству ресторана рекомендую обратить серьёзное внимание на работу персонала в зале «Царский», особенно на манеру общения официантов с гостями и элементарные стандарты обслуживания. Надеюсь, данный отзыв не останется без внимания и ситуация будет разобрана.
Отмечали день рождения в семейном кругу , выбрали от дельный зал -Царский, который состоит из большого холла и самого банкетного зала. Попробовали армянскую кухню- гости самостоятельно выбирали блюда , порции большие , все остались довольны , но надо быть готовым что это отличается от европейской кухни. Салаты очень разнообразные, вкусные и красиво оформлены , сладкие десерты брали тирамису и чизкейк-большие пирожные и очень вкусные! Небольшая накладка возникла со спиртным- не было в наличии простой водки, только с добавками.
Большой плюс этого ресторана -это возможность провести торжество в отдельном зале, предоставляется возможность или пригласить диджея или самостоятельно принести свою музыку, так же включают цветомузыку-а дальше все зависит от Вашего настроя и фантазии.
Спасибо большое хозяевам ресторана и администратору Нверу за проведенный незабываемый вечер!