Добавить фото
95 фото
После посещения Пермяка солёные уши зайдите перекусить в Урал. В этом месте можно заказать неплохой чай или хороший кофе. В этом заведении уютная атмосфера. Большинство посетителей считают, что персонал здесь квалифицированный. По отзывам гостей, сервис роскошный. Урал предлагает блюда по средним ценам. Потрясающий интерьер привлекает многих клиентов. Посетители оценивают это место на 4.3 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Урал
/ 173
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Евгений Чупин
22 дня назад на Google
Приехали в отель из другого города, забронировав двухместный номер. Наш приезд был раздельным: моя девушка приехала к началу заселения -в 14:00. Я подъехал после 21:00 На стойке регистрации ей заявили, что номер не готов. Когда она попыталась узнать сколько ждать, четкого ответа не последовало. Более того, администратор при госте разговаривала по телефону с горничной, и из этого разговора стало абсолютно очевидно, что номером даже не занимались. В фойе отеля все кресла были заняты, девушке даже не предложили присесть подождать, не предложили стакан воды и даже элементарно не извинились за задержку. Девушке пришлось выйти на улицу в сквер перед отелем, она сидела на лавочке в жару, позвонила мне в слезах, сказав, что её не заселяют и причину не говорят. В итоге заселили её только в 14:45. За 45 минут задержки никто из сотрудников даже не извинился. Я подъехал после 21:00, на стойке упомянул о задержке, мне начали придумывать историю о долгом заведении данных о госте вручную в компьютер, на что я ответил, что была информация о том, что номер не был готов, на это сотрудники мне промолчали. Ещё удивили тем, что я уже заселен (девушке дали обе ключ карты), хотя по правилам заселение проходит при наличии оригинала документа удостоверяющего личность. Извинений так и не последовало. Плюс ко всему в номере кондиционер оказался у изголовья кровати (в пожеланиях при бронировании было указано, что необходим номер, где кондиционер установлен сбоку, посреди комнаты), на это мне сказали, что номер предоставлен согласно пожеланиям. Полное нарушееие стандартов гостеприимства, и равнодушие персонала, что очень удивило, ведь ранее с отелем таких проблем не было. Отель нарушает собственные правила
Запросить удаление информации
Kaiji
7 месяцев назад на Google
Отвратительно! В двойном номере нет двух пар тапочек и двух бутылок с водой! Щетки пришлось покупать отдельно! Персонал не впустил второго гостя! Просто испорченный вечер и настроение! А еще в комнатах отвратительный запах и кровати нечистые, там постоянно кто то ползал под подушкой; наутро все тело было в укусах и чесалось
Запросить удаление информации
Анна Нигреева
11 месяцев назад на Google
Приехали в Пермь 24 августа 25 года. Остановились в гостинице Урал в люксе и тудам !!! Горячая вода по расписанию как в общаеге в 505 номере!!!! Это ЛЮКС!!!! Вы позорище прекрасного города Пермь.
Все отзывы
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
ул. Ленина, 58, Пермь, Пермский край, Россия, 614000
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
