Точка Кофе

Самира, спасибо большое вам за отзыв! Нам очень приятно читать и понимать что вам все понравилось! Непременно будем ждать вас вновь!

Ольга здравствуйте! Очень удивительно читать такой отзыв о той работе, в которую мы вкладываемся полностью и с большой любовью. Бывает, что есть коллега, который действует не по системе наших традиций, мы это не принимаем и прощаемся, но к сожалению на это нужно время, работа идет вперед всегда. Основная Команда у нас профессионалы с большим стажем работы в сфере. В нашем ассортименте Колумбия с повышенной кислотностью, она очень трепетна к настройке и бывает, что она сложно раскрывается при свежей обжарке, этот момент уже отрегулирован. Каждый день у нас проверка качества и работа над ошибками, благодаря вашим отзывам мы всегда растем, поэтому спасибо вам за обратную связь. Просим вас всегда говорить бариста, если вам что то не понравилось, мы всегда переготовим и исправим ситуацию, для нас очень важно, чтобы вам было вкусно. Бариста у нас проходит длительное обучение и доступа не имеет к настройке, пока не пройдет полностью все нормативы, а они длятся от 2 месяцев до полугода. Про принцип о котором вы пишите мы не знакомы, потому что то что мы делаем - для нас это большая ответственность. Надеемся на то, что вы снова нам дадите шанс, направите бариста на свои вкусовые предпочтения, и если вам не понравится, вы смело можете вернуть заказ. С уважением семья руководителей, Яков и Екатерина.