Добавить фото
38 фото
Ресторан "TokyoRome" в Черкесске приглашает гостей на обед и ужин в атмосфере сочетания азиатской и итальянской кухонь. Учреждение расположено на Кавказской улице и открыто ежедневно с 11:00 до 23:00. Основой меню здесь служат излюбленные многими роллы и пиццы.
Отзывы посетителей неоднозначны. Многие отмечают приятный вкус блюд и быстрое их приготовление. При этом, встречаются жалобы на долгое ожидание заказов и управленческий персонал, создающий неприятное впечатление своим отношением к работникам.
Согласно отзывам, обслуживание отзывается как хорошее, особенно старается официантка по имени Лилия. Обо всех этих нюансах ресторан предпочитает умалчивать, так как свежие данные от администрации отсутствуют. Это стоит учитывать при выборе заведения для визита.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Токио Рим
/ 114
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
An
9 дней назад на Yandex
Пожалуйста, научите работников делать кофе. Помимо того, что девушка просто стояла и разговоривала, начав делать мой заказ только через 5 минут при 0 загруженности, так ещё и перегрела его) Кофе должен быть такой температуры, чтобы его можно было пить сразу. Этот отправился в мусорку.
Запросить удаление информации
Яна
26 дней назад на Yandex
Крайне разочарована последним посещением «Токио Рим» на ул. Кавказской. И это особенно неприятно, потому что раньше мы достаточно часто приходили сюда всей семьёй, отмечали дни рождения большими компаниями и в целом были постоянными посетителями. Но то, что я увидела в последний раз, для меня стало за гранью допустимого. Сидя за столом и ожидая свой заказ, я прекрасно видела происходящее за стойкой. Там находилась целая толпа сотрудников и посторонних людей, все контактировали с маленьким ребёнком. После этого официантка в хиджабе этими же руками взяла лёд и положила его в мой лимонад. Никаких щипцов, перчаток или другого соблюдения элементарной гигиены я не увидела. Отдельный вопрос — кухня. Создалось впечатление настоящего проходного двора: на кухню заходят люди практически с улицы. После увиденного совершенно пропало желание есть там что-либо. Но самый шокирующий эпизод произошёл с роллами. Официантка накрывала стол, за которым ещё не было гостя. Она вынесла роллы, затем почему-то вернулась с этой же тарелкой к стойке. Я увидела, как она обнаружила на роллах длинный волос и показала его человеку, который, насколько я понимаю, был администратором. После этого волос просто оказался выброшен на пол, а те же самые роллы официантка понесла обратно на стол! Через несколько минут пришёл гость и начал есть эти роллы, совершенно не подозревая, что только что произошло. Это уже не вопрос «не понравилось обслуживание» или «долго готовили заказ». Речь идёт о вещах, которые непосредственно связаны с гигиеной и безопасностью еды. После нашего посещения у моих детей появились сильная диарея и общее недомогание, которые продолжались несколько дней, после всего этого у меня возникают очень серьёзные вопросы к санитарному состоянию заведения. И ещё один момент: рыба в роллах, насколько я понимаю, используется сырая, поэтому требования к хранению, приготовлению и гигиене здесь должны соблюдаться особенно тщательно. Я считаю, что подобные ситуации заслуживают внимания соответствующих санитарных служб. Лично после увиденного я больше в это заведение не пойду и никому из своей семьи его рекомендовать не буду. Очень жаль, потому что раньше мы действительно любили это место и регулярно сюда приходили. Но после такого отношения к санитарии доверия к заведению больше нет.
M
Запросить удаление информации
MI
29 дней назад на Yandex
После ужина в этом заведении заболела вся наша компания. Все, кто ел здесь вместе с нами, получили симптомы кишечной инфекции. Заказывали пиццу и суши. По совокупности обстоятельств у нас нет сомнений, что заражение произошло именно после посещения этого заведения. Помимо ситуации с едой, крайне неприятное впечатление оставило обслуживание. Официантки ведут себя пренебрежительно и высокомерно. Складывается ощущение, что персонал делает всё возможное, чтобы ты почувствовал себя не гостем, а человеком, которому здесь не рады. Причём такое отношение мы наблюдали не только к себе. В результате — вся компания заболела после ужина, а обслуживание оставило исключительно негативное впечатление. Категорически не рекомендуем это заведение.
Все отзывы
Европейская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
500 - 3 500 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Кавказская улица, 71, Черкесск, Карачаево-Черкесская Республика, Россия, 369004
Особенности
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-23:00 |
| ВторникВт | 11:00-23:00 |
| СредаСр | 11:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-23:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-23:00 |
Сообщить о неточности данных
