Добавить фото
71 фото
В этом ресторане уютная атмосфера. По отзывам клиентов, персонал здесь услужливый. По словам посетителей, в Ресторане Троя впечатляющий интерьер. Оценка этого места 4.4 в рейтинге Google.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Троя
/ 177
Оставьте отзыв
Европейская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
840 - 2 100 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Барбашова, 70, Владикавказ, Республика Северная Осетия-Алания, Россия, 362035
Особенности
Веранда
Wi-Fi
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-00:00 |
| ВторникВт | 09:00-00:00 |
| СредаСр | 09:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-00:00 |
| ПятницаПт | 09:00-00:00 |
| СубботаСб | 09:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-00:00 |
Сообщить о неточности данных
А так же на просьбу поставить торт в холодильник поступил ответ «у нас нет холодильника для торта». Как в таком ресторане ,в котором отмечают свадьбы ,дни рождения,выпускные и т.д. Нет холодильника для праздничного торта ?!
По итогу торт целый день простоял в комнате для невесты ,и на моменте разрезания он наклонился в одну сторону и важный момент вечера почти был испорчен …
Поработайте и обучите свой персонал ресторанному сервису !
Этот вечер спасла только программа, еда ужасная, столы остались почти полные, за обслуживание ничего не могу сказать, потому-то все время были на танцполе, но есть главное но…
До начала мероприятия мы предупредили администратора, что подойдут еще 3 ребенка и попросили доставить стулья, на что она ответила: «решим проблемы по мере их поступления». Потом она спросила каждого ребенка, знают ли они их и не против того, что к ним присоединятся, на что дети ответили: «конечно не против, мы их знаем, они наши близкие».
Дальше все было хорошо, все танцевали, веселились, и через какое-то время подошла администратор и сказала заплатить за 3 детей, хотя мы заплатили за 5 взрослых, которые не пришли, считайте мы заплатила просто так за 5. Я понимаю, что есть списки и это не ваши проблемы, что кто-то не пришел, но места оплачены и в избежание проблемной ситуации мы заранее подошли к администратору, чтобы решить этот вопрос. Мы доплатили 10,500 на столе ничего не поменялось, когда я подошла спросить администратора, за что мы заплатили, она мне ответила: « Вы сейчас что хотите? Чтобы я вернула вам деньги?»
Я не хотела начинать разборки, чтобы не испортить праздник. Очень странная ситуация. Надеюсь на обратную связь.