Многие клиенты cоветуют попробовать здесь вкусно приготовленный тыквенный суп, жареный сыр и свинину. В этом кафе непременно закажите аппетитный чизкейк и хорошие сырники. Закажите неплохой лимонад.
Обязательно приходите сюда с детьми, вам предложат обширное детское меню.
ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
ВторникВт | 08:00-22:00 |
СредаСр | 08:00-22:00 |
ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
ПятницаПт | 08:00-22:00 |
СубботаСб | 10:00-22:00 |
ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Официанты подходят молча и также молча все забирают и подают.
Интерьер нормальный, но охоты идти сюда нет
смысл платить за невкусную еду где тебе не рады
Брал салат из баклажанов и говядины и перловку с грибами. Салат норм, но вообще не то что ожидал, написано обжаренный, а по факту все тушёное как будто рагу. Перловка безвкусная пришлось мощно солить и перчить чтобы съесть.
На прошлых выходных (06.04) мы семьей и нашей домашней чихуахуа Лилу были вновь в Серпухове и, конечно же, решили поехать в Тыкву, - место, которое нам понравилось раньше.
Перед тем, как зайти в кафе, мы спросили у персонала - можно ли находиться в кафе с чихуахуа? Нам ответили - да, можно, но чтобы собачка была рядом с вами и не бегала по кафе. Все логично, мы согласились.
Хотели сделать заказ, но к нам подошел официант, и сказал - «ой я перепутал, собаку на диван нельзя, только на руках или на полу».
Здесь уже вопрос возник у нас. У меня домашняя, ручная собака. На пол (грязный by the way, и пыльный), опускать не планирую. А держать на руках и принимать пищу - тяжеловато. Попросили позвать администратора. Пришла девушка с усталым видом и поджатыми губами - на наш вопрос, как решить ситуацию, нам сказали «у нас ходят дети, у них может быть аллергия, поэтому на диван нельзя».
Ребята, мы поэтому и спросили - можно с питомцем или нет! Аллергия может быть на животное, если оно в принципе было в помещении (на полу / на шкафу / на столе / на ковре), а не только на диване! И есть правила - с питомцами либо можно - либо нельзя. И мы готовы прекрасно существовать по этим правилам. Но когда говорят можно, но нельзя, но можно .. камон. В какое положение вы ставите своих клиентов?
А почему мы вообще решили, что Тыква - pet friendly? Потому что в январе мы видели, как чудесный йоркширский терьер бегал по кафе, тусил на диване и на окне с подушками.
Резюмируя вышесказанное - спасибо, но мы больше у вам не приедем, и рекомендовать вас тоже не будем - потому что вы НЕ стремитесь развиваться и исправлять ошибки, вы не стремитесь сделать грамотную политику работы с клиентами - и это расстраивает.
Как выяснилось, в Серпухове есть прекрасные заведения, которые руководствуются политикой pet friendly, да и вообще - клиентоориентированны.
Привет от Лилу