Еще 3 филиала в Нижнем Новгороде
ЗакрытоОткроется в 09:00
Обновлено 1 месяц назад
Добавить фото
6 фото
После прогулки у Музея истории художественных промыслов Нижегородской области вы можете заглянуть в этот ресторан неподалёку. Вы всегда можете попробовать здесь вкусные пельмени и неплохие пироги. Уютная атмосфера У Палыча позволяет гостям отдохнуть после тяжелого дня. Посетители утверждают, что персонал в этом месте приветливый. Множество клиентов отмечают, что цены здесь доступные.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о У Палыча
/ 165
Оставьте отзыв
Адрес
Горьковская
улица Звездинка, 9, Нижний Новгород, Нижегородская область, Россия, 603000
Еще 3 филиала в Нижнем Новгороде
Особенности
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-21:00 |
| ВторникВт | 09:00-21:00 |
| СредаСр | 09:00-21:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-21:00 |
| ПятницаПт | 09:00-21:00 |
| СубботаСб | 09:00-21:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-21:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Вечером в день покупки открыли торт и попробовали его вместе с друзьями. Сразу почувствовали выраженный кислый вкус, не характерный для данного торта. На следующий день я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
Вместо того чтобы принять претензию и провести проверку качества, мне отказали, сославшись на то, что торт до обращения не хранился в холодильнике и за это время потерял форму. При этом причина обращения была не внешний вид торта, а то, что он уже в день покупки имел признаки порчи — кислый вкус.
Очень разочаровало отношение к покупателю. Я ожидала, что магазин, который позиционирует себя как производитель качественной продукции, будет заинтересован разобраться в ситуации, а не искать формальный повод для отказа. К сожалению, вопрос мирно решить не удалось.
Любим ваши торты и на все семейные праздники берем торты у вас уже много лет.
Но есть одна проблема, почему же в этот прекрасный праздник 8 марта, торт был сделан ну как будто левой пяткой (извините за такое сравнение) или левой сменой.
Такой торт берём не первый раз и первый раз он настолько не соответствует каталогу на сайте и вообще не соответствует тому как он выглядит обычно (прослойка крема практически отсутствует, по факту получили много хлебного мякиша) слои совсем не равномерные, у, вас ведь должно существовать нормы, сколько выкладываете светлого теста, сколько темного, сколько крема. Все перепутано, получили максимально удешевлённый и испорченный торт.
Обратите пожалуйста внимание на производственный процесс и персонал.
Кто то вдруг стал сильно косячить с качеством тортов.
Первая и вторая фото как выглядит в каталоге (примерно также торт выглядел раньше) увы эти фото не прошли модерацию сотрудниками Яндекса, но вы можете этот торт найти в каталоге компании.
Третье фото, как торт выглядит сейчас 8 марта 2026 год. Торт куплен на пр Ленина.
Или вдруг в дело вступила тотальная экономия у торговой марки "У Палыча"?
На минуточку стоимость торта 1800 руб.
Ну как бы на эту стоимость нужно сделать соответствующий товар, а не это.
Но мы сегодня купили торт точно не на 1800, уж простите и задумайтесь над контролем персонала...
Теперь в замешательстве, где брать торт в следующий раз, пойдём в Мяснов или во ВкусВилл.
Но отдавать не малые деньги за косяки не хочется.