Еще 29 филиалов в Калуге
Открыт сейчас
08:00 - 20:00
Обновлено 1 месяц назад
Посетителям не нравятся сотрудники.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о У Ржаника
/ 8
Оставьте отзыв
Николай
4 месяца назад на Yandex
Просто ужас, хотели купить хлеб Очень наглый продавец просто ужас
Полина Р.
год назад на Yandex
Уважаемое руководство, подскажите, как Вы выбираете сотрудников? У Вас конкурс на самое хамское отношение к покупателям? 26 апреля 2025 год, перед нашим обедом, посетив данный магазин со своей коллегой, хотели купить хлеб. Но увы, сделать этого у нас так и не вышло. На кассе нас встретила продавец ГАЛИНА, если это ее настоящее имя. Параллельно ведя беседу со своей «подружкой, родственницей» - не знаю точно и утверждать не буду. Эта самая «подружка/родственница» сидела в верхней одежде за прилавком, уточню, в продаже есть хлеб - без упаковки. Мало ли что эта «подружка» принесла на своей верхней одежде, верно?) Так вот, продолжим. Положив хлеб на кассу, Галине вручили 500р, не такая крупная сумма, согласны? Но в ответ последовало хамское - «Я вам сдачу дам мелочью!!! Идите меняйте!!» После этого настроение уже испорчено) Уважаемое руководство, покажите мне статью, где покупатель обязан искать размен? Мне было бы очень интересно. В целом, был отказ в принятии от нас этой купюры и в продаже хлеба, пока мы не найдем размен. На просьбу предоставить книгу отзывов и предложений или номер телефона руководителя, НЕуважаемая Галина тыкнула мне на выход, указав, что книга находится там, а номер руководителя она мне не даст. Окей. Взяв книгу отзывов и предложений - попросила у Галины ручку. В чем мне было отказано в грубой форме. И сказано знаете что? «Вы обязаны ручку носить с собой». Опять же, уважаемое руководство, можно увидеть статью, обязывающую меня носить с собой ручку, для того, чтобы оставить свою претензию? Снова попросив номер телефона, Галина начала в повышенном тоне орать мне, что все написано в уголке потребителя, ИЩИТЕ!!!!!!!! ИЩИТЕЕЕЕЕ! Разве Ваши сотрудники, по первому требованию покупателя, не обязаны предоставить данные о руководстве? Тыкать мне камерами своими с прослушкой, спрашивается, а зачем? Чтоб руководство услышало твое хамство? Твои крики и отказы? Данному человеку в обществе работать нельзя, она эмоционально не стабильна. Надеюсь кто-то из руководства увидит данный честный отзыв и примет меры) Ну а также, свяжусь с Вами в понедельник!)
Геннадий Попов
год назад на Yandex
сухие, несвежие и невкусные булки, нельзя такое делать в 2024
Все отзывы
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-20:00 |
| ВторникВт | 08:00-20:00 |
| СредаСр | 08:00-20:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-20:00 |
| ПятницаПт | 08:00-20:00 |
| СубботаСб | 08:00-20:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-20:00 |
Сообщить о неточности данных