Открыт сейчас
10:00 - 22:00
Обновлено 8 дней назад
Добавить фото
316 фото
В этом ресторане попробуйте блюда итальянской кухни. В Уре стоит заказать хорошую грибную пиццу, борщ и куриные стрипсы. Вы можете попробовать здесь неплохие сырники, мороженое и штрудель. Закажите неплохой пунш, бочковое пиво или вино. Закажите неплохой капучино, имбирный чай или молочный коктейль.
В этом месте есть веранда, где вы можете отлично провести время на свежем воздухе. Большинство гостей говорят, что персонал здесь терпеливый. Впечатляющий сервис - большой плюс этого заведения. Здесь подают блюда по адекватным ценам. Вы обязательно оцените приятную атмосферу и современный интерьер. Посетители присвоили этому ресторану рейтинг 4.5 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Ура!
/ 925
Оставьте отзыв
Итальянская, Пицца, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
400 - 800 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Горького, 1, Зеленоградск, Калининградская область, Россия, 238530
Особенности
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Доступ для кресел-каталок
Возможна оплата картами
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Веб-сайт
Instagram
@ura_pizza
Сообщить о неточности данных
Заказали пиццу специально на вынос, чтобы получить горяченькой и не ждать доставки. Оплатила заказ, уточнила время приготовления, мне сказали, что 15 минут. Взяли номер моего телефона, кроме того, я предупредила, что буду ожидать за столиком, однако ни через 15, ни через 40 минут мне никто не позвонил, и никто не принёс ожидаемый заказ.
Когда ребенок стал канючить, что он голодный, я обратила внимание, что люди, пришедшие гораздо позже меня, уже едят свою пиццу, а я так до сих пор жду свою... Пошла на кассу. В итоге мне говорят, что моя пицца давно готова...
Но выйти в зал и отдать мой заказ, либо хотя бы позвонить видимо что-то персоналу помешало...
В итоге ели остывшую пиццу... Настроение испорчено.. ((
В ожидании пиццы решили заказать шашлык и картофель фри в кафе рядом. После того, как мы забрали шашлык, официант, проходя мимо, сказала, что нам нельзя на территории их заведения есть еду другого заведения, что, несомненно, правильно и логично. Но мы, ожидая пиццу, сказали, что первоначальный заказ сделали у вас и хотели бы съесть еду за их столиком. На вопрос "Как нам быть, съесть пиццу здесь и потом перейти за столик другого заведения в 5 метрах рядом, чтобы съесть шашлык?" официант закатила глаза и ушла.
Спустя 5 мин вышел мужчина, видимо администратор, и предложил покинуть столик, сославшись на закон и сказав, что "если все будут так делать, то они станут банкротами".
Итак, в законе говорится, что каждое кафе само определяет условия, по которым может допускать или не допускать ситуации, когда клиент приходит со своей едой. Если заведение этого не допускает, то обязано донести эти правила до клиента каким-либо понятным и заметным способом до того, как клиент сделает заказ.
В итоге получилось, что заведению проще выгнать клиента с заказом, чем позаботиться о составлении объявления на входе. Где лояльность и клиентоориентированность? Мы первый раз в вашем городе.
Ушли за столик другого заведения в 5 метрах рядом, которое было совсем не против.