ВкусВилл

Добрый день, Виктория! Хотим принести вам свои искренние извинения за то, что расстроили вас некорректным тоном сотрудников и неподобающим отношением. Мы понимаем, что все сильно устали от масочного режима и, хотя средства индивидуальной защиты всё ещё необходимы, совершенно не хотим причинять лишних неудобств покупателям и расстраивать грубым обращением. Непременно напомним сотрудникам о том, как важно быть вежливыми и тактичными, а также дружелюбными по отношению к покупателям. Приложим все силы, чтобы при встрече дарить нашим покупателям только положительные эмоции и улыбку. Хорошего вам дня и только приятных покупок!

Добрый день, Дарья! Мы стараемся для любимых покупателей, и очень радуемся, получая такие отзывы! Спасибо, что выбираете ВкусВилл

Tatiana Bychkova, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв о магазине и обслуживании в нём. Прост не можем оставить без внимания ваше предупреждение. Пожалуйста, расскажите нам в письме на почту info@izbenka.msk.ru о том, когда вы совершали покупку и персонал ошибся в расчете и выдачи сдачи? данная ситуация не рядовая для магазина. Не хотелось б повторять её в будущем.