ВкусВилл

Elena Nair, мы очень расстроены вашим отзывом. Примите наши извинения за работу персонала в магазине. Мы направим ваше обращение территориальному управляющему магазина, с сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа. Постараемся, чтобы подобное не повторилось и покупки в нашем магазине приносили только положительные эмоции. Благодарим вас за отзыв!

Здравствуйте, Kate Smile! Мы очень сожалеем, что вы не смогли насладиться вкусным перекусом из-за перегретого сэндвича и грубого отношения сотрудницы. Ни в коем случае не хотим вас разочаровывать и лишать удовольствия от покупок. И не оставим замечание без внимания. Чтобы нам детально разобрать ситуацию с продавцом и принять наиболее эффективнее меры, которые помогут исключить повторение инцидента, просим вас связаться с нами на почте info@izbenka.msk.ru с темой письма "Отзыв с карт", указав адрес магазина. Дело в том, что время посещения магазина или номер вашей карты лояльности (при наличии) помогут нам, но здесь мы уже не сможем уточнить их у вас, так как платформа не предполагает диалога. Поэтому очень просим вас поделиться деталями на почте. Проведём исправительную работу и надеемся, вы всё же дадите нам ещё шанс.

Здравствуйте, Alexandеr Vinogradov! Благодарим вас за самую высокую оценку для нашего магазина! Мы всегда рады вас видеть и готовы угостить полезным и вкусненьким:). Заходите ещё!