В
Ответ владельца
год назад
Валерия, здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом о нашем магазине. Мы внимательно следим за качеством нашей продукции и стараемся устанавливать справедливые цены. Наш главный приоритет - высокое качество и натуральный состав продуктов, в котором не используются искусственные консерванты, усилители вкуса, ароматизаторы, эмульгаторы и многие другие вредные для здоровья добавки. Проводим регулярные и тщательные проверки, прежде чем продукт попадёт на полки магазинов, в независимых исследовательских центрах, а также в собственной лаборатории. Кроме того, наши салаты не были причиной вспышки ботулизма. Это подтверждено Роспотребнадзором и в статье, по ссылке ниже, вы можете ознакомиться с официальным заключением. Мы не сотрудничали с производителями, которые использовали небезопасное сырьё, в данном случае фасоль. Подробно делились об этом в статье на нашем сайте - https://vkusvill.ru/media/journal/kak-my-usilivaem-kontrol-za-kachestvom-i-bezopasnostyu-nashikh-produktov.html. Более того, случаи о заражении сальмонеллёзом нам не известны и если вы стали свидетелем данного происшествия, просим сообщить нам об этом. Мы понимаем, как важно быть уверенным в качестве покупок и всегда открыты для обратной связи наших покупателей. Каждое обращение связанное с качеством нашей продукции прорабатывается совместно с нашими технологами и поставщиками. Также мы сотрудничаем со многими поставщиками, это могут быть большие производства и региональные. Главное условие для нас, это соответствие требований и соблюдение всех наших стандартов. А ещё мы обязательно напомним коллективу магазина о важности наличия актуальных ценников, попросим следить внимательнее за выкладкой и будем ждать вас в гости снова. Мы всегда на связи и открыты для ваших замечаний, вопросов и пожеланий, в любом удобном вам канале нашей службы поддержки - https://vkusvill.ru/support/. Желаем приятных покупок и с удовольствием расскажем, как совершать их с выгодой от 3% до 40% с нашими акциями Любимый Продукт, Абонемент на 6 скидок, Разнообразное Питание и с цветными ценниками - https://vkusvill.ru/card/. Благодарим за уделённое время!
