Добавить фото
63 фото
Здесь посетители могут продегустировать неплохую шаурму, плов и кебаб. Приятно проведите здесь вечер и закажите аппетитную пахлаву. Обязательно посетите этот ресторан, если вы хотите попробовать хорошее пиво. Закажите вкусный чай или хороший кофе.
В Волга Парк уютная атмосфера. Гости утверждают, что персонал в этом месте профессиональный. По отзывам клиентов, сервис здесь приятный. По словам гостей, в этом заведении доступные цены. Посетители этого ресторана отмечают, что здесь потрясающая веранда. Рейтинг Волга Парк 4.6 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Волга Парк
/ 428
Оставьте отзыв
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
700 руб
Адрес
Сеченская улица, 62, Саратов, Саратовская область, Россия
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Веранда
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:00 |
| ВторникВт | 09:00-23:00 |
| СредаСр | 09:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:00 |
| ПятницаПт | 09:00-23:00 |
| СубботаСб | 09:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:00 |
Веб-сайт
Instagram
@volga_park64
Сообщить о неточности данных
Вот пришло время обновить отзыв и оценку … Разочарование после многих лет лояльности
Ходим в «Волга Парк» много лет. Раньше это было место, куда приходишь за уютом, вкусной едой и предсказуемо хорошим сервисом. Официанты работали профессионально, вопросов не возникало никогда. Но в последнее время, с расширением заведения, качество обслуживания, к сожалению, резко упало.
Похоже, что при наборе нового персонала забыли про обучение вежливости. Отношение к посетителям (и ко мне, и к моей подруге) стало недопустимым: грубость, невнимательность и полное отсутствие желания работать.
Приведу конкретный пример. Я заказала хлеб, но кассир не расслышала и пробила заказ без него. Ничего страшного, ошибки бывают. Я подошла еще раз, чтобы исправить ситуацию. Но вместо того чтобы решить вопрос корректно, официантка при мне обратилась к кассиру: «Дай ей хлеб, пусть сама отнесет». На мое законное возражение, что это не моя обязанность, а их работа, последовала лишь недовольная гримаса.
После этого я оставила запись в книге жалоб, надеясь, что руководству небезразлична репутация. Прошло время — со мной никто не связался, извинений не последовало.
Очень обидно, что при масштабировании бизнеса внимание к гостям уходит на второй план, а старые клиенты перестают что-либо значить. Еда по-прежнему вкусная, но это уже не тот «Волга Парк», в который хотелось возвращаться снова и снова. Исправляйте сервис, пока не потеряли всех постоянных гостей!