Добавить фото
24 фото
Ресторан "Волна", расположенный на улице Кисловодская в Ессентуках, остается малозаметным на популярных платформах-справочниках. В интернете можно найти лишь базовую информацию о заведении на Google. Об актуальных часах работы и предлагаемых услугах в ресторане данных нет, что может затруднить планирование визита.
В отзывах посетителей замечено, что залы ресторана очень хорошо оформлены, однако это контрастирует с недовольством состоянием номера, что особенно стоит учесть при планировании пребывания. Стоит обратить внимание, что в помещении отсутствует лифт, что может затруднить перемещение людей с ограниченными возможностями.
Гости отмечают ряд проблем с текущим состоянием мебели и постельных принадлежностей. Есть жалобы на неудовлетворительное исполнение санитарных норм: некачественное состояние душевых кабин, а также отсутствие регулярной уборки номеров. При этом отзывы датированы несколькими годами назад, и неизвестно, изменилась ли ситуация с тех пор. Такой недостаток актуальной информации повышает риски дискомфорта для новых гостей ресторана "Волна".
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Волна
/ 33
Оставьте отзыв
А
Запросить удаление информации
Анастасия Смирнова
4 месяца назад на Google
Вполне нормальный отель за свои средства. Хорошее расположение, рядом отличная столовая, парк, магазины, рынок, парковка. Но есть минусы номера, которые легко можно устранить без существенных затрат. У нас был 2х комнатный номер. Как писали ниже, что слышимость хорошая - у нас, при переполненной гостинице - было тихо. Но, вне сезон при наличии верхней одежды - ее (одежду) при входе в номер некуда повесить. Есть же место - просто крючки (или верхнюю полочку) прикрепить - и одежду не надо тащить в шкаф, в котором всего 4ро плечиков на 4ро отдыхающих. Хотя плечиками их назвать - это громко, скрутка проволочная. А еще же обычную одежду куда-то надо располагать и вешать. В санузле такая же история - полное отсутствие крючков или мест, куда при раздевании можно повесить одежду. В итоге все вешалось на фен. Еще смутило количество розеток. В 2х комнатах их всего 2, и в одну из них включается холодильник. В эту же розетку подразумевается и включать чайник. И одна в туалете. Каждому отдыхающему не было возможности на ночь поставить и зарядить телефоны. (ну если плохо так с розетками - ну положите вы тройник, пилот). В наш современный век, когда на одного человека и планшет, и телефон и часы и наушники просят заряда. Свет...очень тусклый, просто как крот себя чувствуешь, находясь в номере. Постельное белье, в целом нормально, но!!! для 2х-спального одеяла выдают 1,5-спальной пододеяльник. Других нет (со слов администратора). Простынь на диван (вроде как 2сп) тоже 1,5 спальная. Дети просыпались, конечно же, без простыни. Не умеют они спать и не шевелиться. За 6 дней 1 раз меняли постельное, но!!! только на кровати, а то, что еще есть диван -- то сами заправляйте в 1,5ку 2х спальные одеяла... Ну и вишенка на торте - это ершик для унитаза без дна...т.е. при использовании всегда лужа.... Вот вроде это такие мелочи, сделать полочку (крючки) на входе, в с/у, положить в номер пилот (тройник), заменить ершик, лампочки, добавить плечики, подобрать по размеру постельное белье и отдых был бы уже намного приятнее, отзывы позитивнее и количество гостей увеличилось бы. Администратор при этом была достаточно мила, принесла пару плечиков, выдала стул, чтоб вешать одежду и простынь, тоже 1,5сп, но постелив поперек - вполне можно было уже спать.
Е
Запросить удаление информации
Елена Попова
10 месяцев назад на Google
Отель расположен недалеко от курортного парка, все в шаговой доступности. Рядом с отелем находится круглосуточная столовая. В целом не плохой отель. Но есть ложка дегтя. Персонал неприветливый, даже не здороваются, разлеживают на диванчик и смотрят в телефон. При раннем выезде не предоставляют место для хранения багажа. Оставляйте просто у окна и мы за ваши вещи не несём ответственности. Хотя, по законодательству они обязаны это делать. Так что больше в этот отель не ногой. Есть много других достойных отелей с приветливый персоналом которые ответят на все ваши вопросы.
Н
Запросить удаление информации
Наталья Корбашова
год назад на Google
Местоположение отеля Волна неплохое, рядом Курортный парк и популярная столовая Почтамт. Номера нормальные, окна в пол, но панорамным видом любоваться не получится, окна выходят на жилой дом, поэтому приходилось шторы держать всегда закрытыми. Кровать достаточно удобная. Из минусов: отвратительный санузел. Дверь открывается вовнутрь, очень мало места, невозможно нормально вытереться. Сам душевой поддон маленький, висит шторка, с которой все время приходится соприкасаться. Вряд ли её моют после каждого гостя. Вода, как бы ни старался аккуратно мыться, льется из поддона на пол, шторка не спасает положение. Поэтому постоянная лужа на полу в санузле, вода не уходит даже через специальное отверстие в полу. Наступать очень неприятно. Из-за воды в номере запах сырости. Полотенца непростиранные, имеют неприятный запах чужого грязного тела. Попросила горничную заменить полотенца, но дали точно такие же. Такое впечатление, что экономят при стирке на моющих средствах. Гель для душа дали при заселении одну штуку на человека, больше не добавляли, сказали, что это был приветственный подарочек. Туалетная бумага досталась неполный рулончик от прежних гостей. Попали в этот отель из-за овербукинга. За эти деньги можно выбрать отель с лучшим сервисом.
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
до 840 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Кисловодская ул., 24/1, Ессентуки, Ставропольский край, Россия, 357600
Особенности
Веранда
Сообщить о неточности данных
