График работы не указан
Добавить фото
53 фото
Здесь вы можете заказать аппетитный суп. Уютная атмосфера Комплекс семейного отдыха Dolphin Planet Hotel & SPA позволяет посетителям отдохнуть после рабочего дня. Большинство клиентов отмечают, что персонал в этом месте потрясающий. По отзывам гостей, сервис здесь отличный. По словам гостей, в этом заведении привлекательные цены. Большинство клиентов утверждают, что здесь роскошная игровая комната. Оценка Комплекс семейного отдыха Dolphin Planet Hotel & SPA 4.6 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Комплекс семейного отдыха Dolphin Planet Hotel & SPA
/ 270
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Andrey Sergeenkov
16 дней назад на Google
Ходили в спа, впечатление не очень. Все помещения, пляж и бассейн крошечные, сам спа изрядно ушатан, где-то не работают души, где-то кнопки. Раздевалки тоже крошечные и там нет душа! Душ только в общественной зоне без замков и разделения по полу. С пляжа вид на выцветший баннер и стройку. Очень громкая музыка в бассейне и на пляже. В теплом джакузи были частично вырваны перила.
Запросить удаление информации
Дарья Чакирова
месяц назад на Google
Посетили спа‑комплекс, и впечатления получились смешанными. Из приятного — очень понравилась еда: по-домашнему вкусная и сытная. Особенно запомнились борщ с салом и картошка с мясом — готовили будто для своих, без лишней «ресторанной» сложности, но очень вкусно. Но есть и серьёзные моменты, которые хочется подсветить. Во‑первых, проблема с коммуникацией: звонила по всем номерам, указанным на сайте, — везде шли гудки, но трубку никто не брал. Связаться с менеджером получилось только через Instagram: оттуда перешла в Telegram, оставила комментарий в группе — и лишь после этого со мной вышли на связь. Причём даже в мессенджере ответы приходили с большой задержкой. Это сильно усложняет планирование визита. Во‑вторых, есть вопросы к безопасности и комфорту. У бассейна с подогревом очень узкий проход — там легко поскользнуться и упасть, это небезопасно. В‑третьих, проблемы в душевых: они совмещённые, нет разделения, что снижает приватность. Плюс подача воды нестабильна: то горячая, то холодная, то напор очень слабый. Считаю, что при такой стоимости услуг уровень сервиса и удобства должен быть заметно выше. Надеюсь, эти моменты возьмут в работу — комплексу есть куда расти.
Запросить удаление информации
Виктория Мусатова
2 месяца назад на Google
Отдыхали с 29.05 по 31.05 (2 взрослых, 2 детей). МИНУСЫ: Мы приехали из другого города ради теплых подогреваемых бассейнов. В итоге мы приехали, а температура в уличном бассейне 22 градуса. Даже в крытом (очень условно крутый, т.к он просто огорожен со всех сторон, но без двери, поэтому хололлный воздух все равно там "гуляет") было 26 градусов. Для кого-то это нормально, моржей, например. Но за 2 дня мы видели буквально пару человек, кто осмелился поплавать. В итоге пришлось идти в спа. 2 часа 2000 за человека. И ДАЖЕ ТАМ ХОЛОДНЫЙ БАССЕЙН!!!! Как дальше выяснилось произошло ПЛАНОВОЕ отключение горячей воды, и отель работает на бойлерной системе, поэтому горячее вода не станет. Ни какого- объявления на ресепшене. Ни объявления на сайте о том, что будет такая ситуация, не было. Это огромный минус администрации, ведь люди приезжают сюда, чтобы поплавать в теплой воде, а по факту ее нет. Они знали, что будет отключение водоснабжения и все равно давали брони номеров без предупреждения о такой ситуации. Даже извинений никаких не было! Далее интернет - никакущий. Поэтому, если вы фрилансер и надеетесь поработать здесь, то не надейтесь. В номере холодрыга, в ванне ледяной пол. Дельфинарий хороший, животные умнички. Но само представление ужасное в плане обращения к животным. Одно дело, когда номера строятся на каких-то трюках животных, как они кидают мячи, крутят обручи или еще что-то, тут же бедному дельфину и бедным белахам нужно было катать на своем горбу артистов. Это было ужасно, особенно когда одной белухе приходилось НА ГОЛОВЕ!!!! держать сразу 2-х артистов. Видно было как ей тяжело, она то в воду, то опять выныривала.....кошмар. Морские котики шикарные, особенно толстячок. Еще хочу отметить, что цены в ресторанах конские. Вот просто волосы на голове шевелятся от них. Поэтому лайфхак - берите блюда из детского меню, там еще по-божески. И к слову, во всех трех ресторанах одно и то же меню. По плюсам: Хорошая чистая и ухоженная территория. Да, она небольшая, но для прогулки нормально. Есть спорт. площадка с сеткой, баскетбольными кольцами и футбольными воротами. Мячи там же в свободном доступе. Есть батут. Уличная игра с мячами по типа бильярда. Много качелей по территории как для детей, так и для взрослых. Детская комната большая, много активностей и игрушек. НО!!!! Оставлять детей там нельзя вплоть до 18!!! лет. Никто там за ними не следит, к слову. И устанавливать такой возраст - смешно! Завтрак был хороший. Выбор небольшой, но достаточно, чтобы плотно поесть: омлет, сосиски, каша, куриный бульон (+сухарики), блины с топингами, колбасная и сырная нарезка овощи, фрукты, творожная запеканка, вареные яйца, кондитерские изделия, сухие завтраки, соки, кофе, шампанское. В течение дня происходит какая-то оанимация небольшая. Мы попали на барбекю: на мангале жарили сардельки, были блины со сгущенкой, глинтвейн алкогольный и чай - все бесплатно + диджей с музыкой. было атмосферно. По вечерам в ресторанах программы.
Все отзывы
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Школьная ул., 1, Дубки, Ярославская область, Россия, 150545
Особенности
Веранда
Веб-сайт
Instagram
@dolphin_planet
Сообщить о неточности данных
