Добавить фото
10 фото
Вы всегда можете попробовать здесь аппетитный рулеты. Многие гости рекомендуют заказать неплохие эклеры. Посетители Александра заявляют, что цены тут низкие.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Александра
/ 110
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
kuro kkasu
2 месяца назад на Yandex
Хочу поделиться своим опытом посещения вашей кондитерской — и, к сожалению, он получился негативным. Я пришла, чтобы заказать торт, и хотела взять новинку со смородиной и манго — видела её на сайте. Но сотрудница сообщила, что такого торта нет. Я попросила каталог, чтобы подобрать замену: знаю, что в вашей сети есть услуга заказа по каталогу. Мне снова ответили, что каталогов нет. Когда я сказала, что торт нужен на следующий день, сотрудница отреагировала очень резко: несколько раз в повышенном тоне повторила, что заказывать нужно за три дня, а в конце предложила брать только то, что есть на витрине. Такой тон общения сильно расстроил, пропало всякое желание что‑либо покупать в вашей точке. Для сравнения: в кондитерской через дорогу (в Зеленоградском ТЦ) сотрудники вежливые, там спокойно можно оформить заказ. У меня есть несколько пожеланий для вашей сети: Наладить дистанционный приём заказов. У вас есть сайт и номера телефонов, но по телефону предлагают прийти в магазин и оформить заказ на месте. Возникает вопрос: зачем тогда сайт и телефоны? В XXI веке очень удобно оформлять заказы онлайн или по телефону — мне как раз не было возможности прийти лично, а торт был нужен на юбилей. Пересмотреть сроки заказа. Требовать оформление за три дня для обычного производственного торта — слишком строго. Такой срок уместен для индивидуальных, свадебных или сложных заказов, но не для стандартных тортов. Из‑за этого вы можете терять клиентов: я, например, в итоге заказала торт за день в другой кондитерской. Обратить внимание на рецептуру кремов. Заметно, что часть тортов отличается слишком жирным, маслянистым кремом — по сути, это просто сладкая маслянистая масса. При этом у вас есть и действительно хорошие торты. Было бы здорово сделать линейку более сбалансированной, чтобы клиенты не сталкивались с неприятными сюрпризами. Два года назад такой крем испортил мне новогоднее настроение — я совершенно не ожидала настолько тяжёлого вкуса. Если нужно, могу перечислить конкретные названия тортов, где, на мой взгляд, проблема с кремом особенно заметна.
Запросить удаление информации
Карина
3 месяца назад на Yandex
Ожидание и реальность Очень жаль, что попался волос, весь аппетит как рукой смахнуло Ещё ни разу такого не было. Одно разочарование в этот день((
Запросить удаление информации
Елена С.
5 месяцев назад на Yandex
Впервые заказывала в КЦ Александра торт по индивидуальному эскизу. Хочется поблагодарить команду кондитеров, которые 21 марта сделали нам прекраснейший торт с орхидеями! Признаюсь, я очень переживала, но результат был просто восхитительный, внешне прям всё так, как я хотела, вы настоящие профи! И по вкусу всё сбалансировано, бисквит нежный, крема и малины достаточно, торт не приторно сладкий, было ну очень вкусно всем! И самое главное, что именинница осталась очень довольна тортом ❣️ И спасибо за приемлемую стоимость! По цене торт вышел прилично дешевле, чем до этого мне насчитали наши местные кондитеры, которые плюсовали к цене за каждую отдельную жемчужинку на торте... Я уж хотела было отказаться от затеи торта на заказ, но к счастью наткнулась на ваш сайт))
Все отзывы
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Привокзальная площадь, 1, Москва, Россия, 124365
Особенности
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-20:00 |
| ВторникВт | 08:00-20:00 |
| СредаСр | 08:00-20:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-20:00 |
| ПятницаПт | 08:00-20:00 |
| СубботаСб | 08:00-20:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-20:00 |
Сообщить о неточности данных
