Добавить фото
Смотреть галерею (15)
Добавить фото
Часто упоминается в обзорах
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Сообщить о неточности данных
10 дней назад на Yandex
Решили с семьей заказать пиццу на ужин, доверившись высоким оценкам в интернете. Однако этот опыт оставил исключительно негативные впечатления.
Время доставки превзошло все ожидания — вместо обещанных 2,5 часов пришлось ждать 3 часа 40 минут. Учитывая, что заведение ссылалось на загруженность, такое опоздание абсолютно неприемлемо.
Качество блюда оказалось соответствующим задержке — пицца была доставлена полностью остывшей, а тесто не пропеченное. Даже при своевременной доставке вряд ли можно было рассчитывать на приятный вкус после такого длительного ожидания.
Сервис поддержки превзошел все негативные ожидания. Вместо извинения и предложения компенсации, нам сообщили, что больше не намерены нас обслуживать. Подобное отношение к клиентам — это полное пренебрежение принципами клиентоориентированности.
Категорически не рекомендую данное заведение. Здесь вы рискуете не только потратить время и деньги впустую, но и столкнуться с откровенным неуважением со стороны персонала.
Оценка: 1 из 5.
Не стоит повторять нашу ошибку — поищите другое место для заказа.
12 дней назад на Restaurant Guru
26 дней назад на Yandex
Буду заказывать еще, советовать друзьям и знакомым. А «Чили» желаю еще большего роста и не снижать планку!