Еще 224 филиала в Москве
ЗакрытоОткроется в 10:00
Обновлено 2 дня назад
Добавить фото
22 фото
Посетителям не нравится латте. Множество клиентов отмечают, что сотрудники в этом кафе услужливые. Гости отрицательно отзываются о сервисе Cofix. Судя по отзывам посетителей, здесь ужасные цены. Атмосфера в этом месте отличная, но многие гости этого заведения не очень высоко оценили его на Google.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Cofix
/ 90
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
А. Д.
14 дней назад на Yandex
Вкусно, уютно, доступно. В целом понравилось
Запросить удаление информации
Аселя Д.
месяц назад на Yandex
Хотела заказать кофе, подошла в 09:57 поздоровалась молодой человек меня проигнорил, потому что был в наушниках . Занимался своими делами и меня будто не замечал, я спросила вы работаете на что он ответил да сейчас я закончу разложу . Далее продолжал заниматься своими делами а я все стояла . Когда я уже начала ему говорить что долго я буду ждать я, он мне говорит мы работаем с 10:00, время было 9:58 Почему изначально нельзя было сказать, что заказ они принимают с 10:00 ровно . Я несколько раз подходила и мне делали кофе даже когда еще 10:00 не было . Самое неприятное что человек просто игнорил, и нечего не сказал и не общался, ни поздоровался . И ушла я пить кофе в другое место
Запросить удаление информации
Ekaterina Ivanova
2 месяца назад на Yandex
26.06.26 21.20-30 У меня обычно не бывает проблем с этой точкой, но сегодня произошла очень неприятная для меня ситуация. Парень, который принимал у меня заказ, перепутал напиток и обвинял меня в своей ошибке. Я заказывала обычный протеиновый коктейль. На кассе я также добавила, что напиток нужен на воде. На данном этапе он не задавал никаких вопросов, и ничего его не смущало. Уточнил у меня про клубнику, я сказала, что мне нужен обычный напиток. Этот ответ сотрудника тоже не смутил. Заметила, что что-то странное произошло, когда свой обычный протеин я ждала уже больше 10 минут, по истечению которых парень отдал мне какую-то новинку бело-голубого цвета с клубникой. На высказывание: " что это не то, что я заказывала. Я просила обычный протеиновый коктейль." Сотрудник уперся, повторяя, что я сказала коктейль, с протеином, а это относится к этой новинке. Если я хотела обычный протеиновый коктейль, то мне надо было сказать, видимо, кодовое слово "протеин на воде". И ладно бы если он просто ошибся, всякое бывает. Но он упорно настаивал на своем, что это я виновата. Я, честно, была в шоке от таких странных ассоциаций в голове у человека. Можно же было уточнить меня еще раз про напиток, чтобы не тратить ингредиенты. Да, мне сделали возврат, но банальное "извиняюсь за такую ситуацию" легко бы разрешило конфликт. Вместо этого я получила газлайтинг. Думаю, что супервайзерам этой точки пора провести тренинги по клиентоориентированности и освежить знаният сотрудников по меню. Отдельный вопрос к сети Cofix - зачем вы называете протеиновые коктейли - протеин на воде/ молоке, если никто так его не называет, и видимо такое название только путает ваших сотрудников. После меня девушка тоже хотела заказать обычный протеиновый коктейль, видимо, парень без раздумий сделал бы тоже совсем другое. Отдельно бы хотелось отметить пару вещей: - когда общаешься и принимаешь заказы у покупателей, хорошо бы все наушники снимать. А то можно не услышать нормально, что просит человек. - одноразовые приборы для еды, мне кажется, по нормам гигиены должны выдаваться в салфетке/ на салфетке. Максимально негигиенично выдавать вилку без ничего на кассовом столе.
Все отзывы
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
до 840 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Еда навынос
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Сообщить о неточности данных
