Еще 131 филиал в Москве
Открыт сейчас
09:00 - 23:00
Обновлено 4 дня назад
Добавить фото
76 фото
Закажите в этом ресторане неплохую пиццу песто, салат «цезарь» и пасту. Вам понравится хорошее мороженое. Здесь можно попробовать вкусный кофе или хороший молочный коктейль.
Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство Додо Пицца. Посетители утверждают, что персонал в этом месте энергичный. Гостям нравится роскошный сервис. Здесь подают блюда по доступным ценам. В этом заведении вам понравятся современная игровая комната и уютная атмосфера. Рейтинг этого ресторана 4.5 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Додо Пицца
/ 701
Оставьте отзыв
Американская, Пицца, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 - 1 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Нет услуги бронирования столиков
Нет доступа для кресел-каталок
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:00 |
| ВторникВт | 09:00-23:00 |
| СредаСр | 09:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:00 |
| ПятницаПт | 09:00-23:00 |
| СубботаСб | 09:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
ДоДо Пицца сделала «большое обновление» мясной пиццы. Раньше это была классическая мясная пицца с томатным соусом, теперь под тем же названием идёт вариант с белым майонезно-сливочным «фирменным» соусом. Вкус стал другим и всем, кто пробовал, показался хуже; разница такая, что честнее было бы сделать отдельную пиццу и назвать её «Мясная-2», а старый рецепт оставить. При этом в конструкторе пиццы можно убрать и добавить всё, кроме соуса: томатный вернуть нельзя, то есть саму ту мясную пиццу, ради которой мы заказывали, теперь получить невозможно.
В ту же субботу в наличии не оказалось молочных коктейлей, которых очень ждали дети. Я написал в поддержку, что дети остались без коктейлей и разочарованы. В ответ получил: «можете подобрать замену» — то есть «разбирайтесь сами». Я попросил: «тогда предложите вы что-нибудь молочное для детей», и мне предложили единственный «молочный» вариант — кофе с молоком, а ещё лимонады. Такое ощущение, что сообщение о том, что речь о детях, вообще не прочитали.
Дальше пошла классика скриптов: «жаль, что так вышло», «понимаем, как это для вас важно», «нарушений нет, всё указано в карточке товара, вернуть деньги не можем». И только после того, как я написал, что больше не буду у них заказывать еду, они прислали «компенсацию» — промокод на маленькую пиццу, который действует только при новом заказе от 890 ₽. Фишка в том, что такие промокоды и так периодически рассылаются как обычные акции, а здесь он был дан уже после двух отказов в какой-либо компенсации. Это дыра в маркетинге.
Впечатление простое: маркетинг и галочка «мы ответили клиенту» здесь важнее живых людей и их опыта. После этой истории мы с семьёй решили больше в этой пиццерии не заказывать. Жаль — я верил в гибкость этой компании, а в итоге она оказалась типичной бюрократической сетью с мёртвыми скриптами вместо живого участия. И самое главное — той самой мясной пиццы теперь просто нет.