Еще 2 филиала в Москве
Открыт сейчас
Круглосуточно
Обновлено 6 дней назад
Добавить фото
26 фото
Эта пиццерия находится неподалеку от Храмы Рождества Иоанна Предтечи в Сокольниках. Замечательно проведите здесь вечер и попробуйте аппетитную пепперони, роллы и суши. Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство FoodBand. Ru. Клиенты отрицательно отзываются о сервисе этого места. Здесь подают блюда по хорошим ценам.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о FoodBand.ru
/ 107
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Даниил Фролов
месяц назад на Yandex
Ужасные роллы,заказал Филадельфию, вот что мне приехало,сомнительного качества и свежести рыба,так еще и горячее.Полное разочарование
З
Запросить удаление информации
Зву-чи
месяц назад на Yandex
Заказ №9266706 от 04.09.2026. К сожалению, тот случай, когда фотографии в приложении и то, что приезжает по факту, существуют как будто в двух разных реальностях. Заказ был оплачен в 00:48, заявленное время доставки составляло около 25 минут, в приложении отображалось время доставки 01:14. Фактически заказ я получил примерно в 01:33, то есть спустя 45 минут после оплаты и примерно на 19 минут позже заявленного времени. При этом расстояние от ресторана до моего дома — около 280 метров. Самое интересное, что в 01:33 мне как раз пришло сообщение от FoodBand с предложением получить «подарок за опоздание». То есть факт задержки, судя по всему, прекрасно зафиксирован и самой системой. Но задержка оказалась далеко не главной проблемой. Заказывал «Горячий ролл Жареный Краб» и «Калифорнию Лосось». Я специально прикладываю фотографии блюд из приложения и фотографии того, что приехало ко мне. Предлагаю просто сравнить. Горячий ролл «Жареный Краб». На фотографии в приложении — аккуратные роллы с нормальным количеством краба сверху. По факту сверху приехали буквально отдельные кусочки начинки, панировка практически полностью осыпалась, нарезка ужасная. Кусочки были фактически слеплены между собой: пытаешься взять один — за ним тянется соседний, рвётся нори и ролл разваливается. Внешний вид вообще не соответствует фотографии, по которой покупатель выбирает блюдо. «Калифорния Лосось». Та же история. В приложении ролл полностью и равномерно покрыт икрой. В полученном заказе её количество выглядит так, будто собрали остатки со дна гастроёмкости и кое-как нанесли сверху. Отдельный вопрос к комплектации заказа: в приложении я не нашёл возможности нормально выбрать необходимое количество приборов, васаби, имбиря и соевого соуса. На фоне остального это уже мелочь, но для доставки еды подобные вещи всё-таки должны быть нормально организованы. По вкусу — максимально посредственно и пусто. Соус с какой-то странной кислинкой. После внешнего вида и качества исполнения заказа остаётся только надеяться, что хотя бы с безопасностью продукции всё в порядке. И вот здесь уже вопрос не только во вкусовых предпочтениях. Потребитель принимает решение о покупке исходя в том числе из описания товара, фотографии, заявленного веса и информации о сроке доставки. Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на необходимую и достоверную информацию о товаре и услуге. Когда в приложении заявлено одно, а фактически потребитель получает продукт, настолько отличающийся внешне- на это хотелось бы получить содержательный ответ компании, а не стандартное «нам очень жаль». Стоимость заказа — 1 379 ₽. Для двух роллов это совершенно нормальная сумма, чтобы ожидать хотя бы соответствия тому продукту, который вы сами показываете покупателю при оформлении заказа. Положительные отзывы после этого опыта мне понять сложно. При этом многие претензии из негативных отзывов, которые я прочитал уже после заказа, теперь выглядят вполне правдоподобно. Прошу FoodBand разобраться по заказу №9266706, проверить качество приготовления и комплектации, соблюдение заявленной массы блюд и причины задержки доставки. Также прошу сообщить, какие меры были приняты по результатам проверки, и рассмотреть вопрос о возврате стоимости/компенсации за заказ ненадлежащего качества. Обратную связь прошу направить на: 0404_2024@mail.ru К отзыву прикладываю: 1. подтверждение оплаты заказа №9266706 на 1 379 ₽ от 04.09.2026 в 00:48; 2. скриншот заказа из приложения с составом и временем доставки; 3. скриншот сообщения FoodBand, полученного в 01:33, с предложением подарка за опоздание; 4. фотографии фактически доставленных роллов; 5. фотографии «Горячего ролла Жареный Краб» и «Калифорнии Лосось» из приложения для сравнения заявленного внешнего вида с фактическим. Буду ждать не формальной отписки, а ответа по существу и информации о принятых мерах.
Запросить удаление информации
Артём К.
4 месяца назад на Yandex
Опоздали с доставкой на полтора часа, недовезли заказ, отказались вернуть деньги за то что недовезли, еда на 3/10, больше не закажу
Все отзывы
Американская, Китайская, Европейская
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | Круглосуточно |
| ВторникВт | Круглосуточно |
| СредаСр | Круглосуточно |
| ЧетвергЧт | Круглосуточно |
| ПятницаПт | Круглосуточно |
| СубботаСб | Круглосуточно |
| ВоскресеньеВс | Круглосуточно |
Сообщить о неточности данных
