Еще 14 филиалов в Москве
Открыт сейчас
Круглосуточно
Обновлено 1 день назад
Добавить фото
25 фото
Здесь вы можете попробовать хорошую пиццу. Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство этого ресторана. Гости отрицательно отзываются о сервисе FoodBand. Ru. В отзывах всегда упоминаются высокие цены.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о FoodBand.ru
/ 109
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
Стю
14 дней назад на Yandex
Заказали еды на 3500₽, которую пришлось выкинуть, а вернули нам 1500₽. 20 сентября вечером заказали еду. Были с мужем очень голодные, был тяжелый день, в течение которого не успели поесть. Обещали доставить заказ за 47 минут. По итогу везли больше двух часов. Все приехало холодным, гренки не доехали до нас вообще, рис в роллах переварен (да и в целом роллы на вкус были просто отвратительные, это, без преувеличения, самые худшие роллы в наших жизнях. Начали ругаться с поддержкой и требовать полный возврат средств, так как жрать это все было невозможно. Сначала поддержка докопалась, что один ролл из сета уже был полностью съеден (да, извините, мы жрать хотели). Зафиксировали в чате поддержки, сколько и какой еды осталось. Сказали, что полный возврат средств возможен, если мы передадим всю эту еду фудбенду. Разговор в тот вечер закончился на сообщении от поддержки, что в течение следующего дня со мной свяжутся, чтобы я передала еду курьеру. И, кстати, это я здесь, в отзыве, все так быстро рассказала. На деле вся эта переписка-ругань с поддержкой длилась более двух часов. Отгадайте, связался ли кто-то со мной на следующий день? Нет! Ни звонили, ни писали. Я сама пишу через день в поддержку, мол, че за фигня, у меня еду должны забрать и вернуть средства. Мне сказали, что еду можно утилизировать (!) и процесс возврата средств был начат. Я выкидываю всю еду, а на карту приходит 1500₽. Вместо 3500. Начался еще один круг разбирательств. По итогу это закончилось тем, что мне звонит кто-то из фудбенда (без понятия, какую должность занимает эта девушка) и говорит, что ничего больше возвращать они не будут, потому что полный возврат средств предусмотрен только в том случае, если еда передана обратно фудбенду. Но погодите, мне же сам фудбенд дал добро на утилизацию? В общем, я ничего внятного от этой девушки не услышала. Это какой-то кошмар. Вряд ли это была поддержка первой линии, особенно учитывая то, как Борзо она разговаривала - но один хрен все по скриптам. Ответы на свои вопросы, например, почему ко мне так никто и не приехал, я так и не услышала. Итого: заказали еды на 3500 съели от этой еды дай бог процентов 15 от общего объема, остальное все улетело в мусорку, вернули 1500₽. По-хорошему, конечно, надо писать досудебку, такие конторы не должны существовать …. P.S. В фотки приложила самый занимательный момент из всех разбирательств: нам утверждали, что в публичной оферте есть правило, что деньги могут быть возвращены, если позиция сохранена более, чем на 50%. Но вот незадача: в публичной оферте правила про 50% нет ……
Запросить удаление информации
AmeTTo
месяц назад на Yandex
Само место не до конца понимаю где находится, но и пофиг. Сама пиццерия замечательная: пицца, роллы, картошка, вся курица, все вкусно. С доставкой бывают иногда проблемы, но чаще всего до часа занимает доставка. Не понимаю, почему столько плохих отзывов...
Запросить удаление информации
Максим
месяц назад на Yandex
Клиентоориентированность НУЛЕВАЯ!!!! Пиццу доставляют по 2 часа!!!!!! Ужас!!! Удаляю приложение и забываю про эту шарашкину конторку
Все отзывы
Американская, Азиатская, Китайская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 000 - 2 000 руб
Особенности
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | Круглосуточно |
| ВторникВт | Круглосуточно |
| СредаСр | Круглосуточно |
| ЧетвергЧт | Круглосуточно |
| ПятницаПт | Круглосуточно |
| СубботаСб | Круглосуточно |
| ВоскресеньеВс | Круглосуточно |
Сообщить о неточности данных
