Добавить фото
62 фото
Обязательно загляните в этот ресторан, если окажетесь неподалёку от Ботанического Сада МГУ "Аптекарский Огород". В Гостинице Садовое Кольцо вы сможете насладиться блюдами итальянской и русской кухонь. Многие гости рекомендуют заказать вкусно приготовленный бекон, пасту и кашу. В этом месте подают неплохие блинчики. Непременно закажите тут хороший кофе.
Из окон здесь открывается красивый вид. Множество клиентов отмечают, что персонал в этом заведении креативный. По отзывам посетителей, сервис здесь впечатляющий. В этом ресторане средние цены. Многим гостям нравится очаровательная атмосфера. Hi Garden имеет рейтинг 4.4 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Hi Garden
/ 82
Оставьте отзыв
Европейская, Американская, Итальянская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
1 500 - 2 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Проспект Мира (Кольцевая линия)
Ботанический переулок, 5, Москва, Россия, 129090
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Бронирование столиков
Wi-Fi
ТВ
Режим работы
| ПонедельникПн | Круглосуточно |
| ВторникВт | Круглосуточно |
| СредаСр | Круглосуточно |
| ЧетвергЧт | Круглосуточно |
| ПятницаПт | Круглосуточно |
| СубботаСб | Круглосуточно |
| ВоскресеньеВс | Круглосуточно |
Веб-сайт
Instagram
@hi_garden_bar
Сообщить о неточности данных
Пришли в Hi Garden со своей девушкой в надежде спокойно провести вечер. Более того, мы уже были гостями этого заведения раньше, всегда вели себя корректно, оставляли хорошие чаевые и никогда не создавали никаких проблем. Но после общения с одним конкретным сотрудником стало понятно, что руководство либо не контролирует персонал, либо сознательно закрывает глаза на его поведение.
С первых минут этот официант начал разговаривать в откровенно хамской и агрессивной манере. Вместо элементарной вежливости — высокомерие, грубость и откровенное неуважение к гостям. Далее ситуация стала совсем дикой: сотрудник начал переходить на личности, использовать мат и публично оскорблять меня при моей девушке. В мой адрес звучали унизительные выражения вроде «очкошник», «терпила», «клоун», «слабак» и другие оскорбления, которые невозможно представить в заведении, претендующем на какой-либо уровень сервиса.
Создалось ощущение, что человек не обслуживает гостей, а ищет повод устроить конфликт. Он целенаправленно провоцировал меня, пытаясь вывести на эмоции и спровоцировать ответную реакцию. Когда понял, что добиться желаемого не получается, начал демонстративно звать охрану. То есть сначала сотрудник сам оскорбляет гостей, а потом пытается выставить их виноватыми.
Я искренне не понимаю, как подобный человек вообще работает с людьми. Если он позволяет себе такое поведение на рабочем месте и в присутствии других посетителей, страшно представить, сколько подобных ситуаций уже было до нас.
Из-за одного сотрудника вечер был полностью испорчен. Моей девушке было просто стыдно находиться рядом и наблюдать этот цирк. Мы пришли отдыхать и оставлять деньги в заведении, а получили поток хамства, мата и неадекватного поведения.
Руководству настоятельно рекомендую поднять записи с камер и разобраться в произошедшем. Подобные сотрудники не просто вредят репутации заведения — они ее уничтожают. Пока такие люди работают в Hi Garden, ни о каком сервисе и уважении к гостям говорить не приходится.
После этого случая мы больше никогда не посетим данное заведение и не будем бронировать номера в этом отеле. Потерять постоянных гостей из-за одного некомпетентного и агрессивного сотрудника — это, видимо, нормальная практика для Hi Garden. Если руководство действительно дорожит своей репутацией, такой человек не должен работать с посетителями ни одного дня.