Г
Ответ владельца
3 месяца назад
Здравствуйте, Liliia Pavlenina! Благодарим за отзыв. Все блюда готовим строго по технологическим картам, с контролем качества ингредиентов и соблюдением стандартов на каждом этапе. Чтобы разобраться в ситуации с шаурмой от 6 июля, просим предоставить: номер заказа, точное время его оформления, способ заказа (на кассе/в приложении), а также фото всех трёх шаурм — они помогут проверить соответствие рецептуре. На основании этих данных проведём проверку: изучим работу смены, журналы контроля и условия использования ингредиентов — и сделаем выводы. Благодарим за обратную связь — она помогает держать качество на уровне. С уважением, команда «Гриль № 1»