Может быть закрыт навсегда
График работы: 10:00 - 22:00
Обновлено 2 месяца назад
Может быть закрыт навсегда
Добавить фото
69 фото
Этот ресторан располагается рядом с Интерактивным музеем-театром "Сказкиным Дом". Хлоп Топ предлагает итальянскую кухню. В этом месте вам подадут вкусный поке и аппетитную ватрушку. После долгого рабочего дня здесь можно отдохнуть и попробовать неплохой кофе.
Удобное расположение этого заведения позволяет легко добраться до него даже в час пик. Большинство посетителей отмечают, что персонал в этом ресторане приятный. Цены здесь привлекательные.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Хлоп топ
/ 207
Оставьте отзыв
Американская, Итальянская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
800 - 2 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Пионерская
Коломяжский проспект, 19, корп. 2, Санкт-Петербург, Россия, 197349
Особенности
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Решили отметить в этом месте день рождения ребенка. К слову, за плечами у нас более 10ти праздников в различных детских центрах. Но с таким мы столкнулись впервые…
Были неприятные моменты с тем, что нас никто не встретил, не проводил в оплаченную комнату. В общем то не беда, сами найдем.
Чтобы сделать заказ, нужно было каждый раз спускаться вниз, что ужасно не удобно, ведь праздничные комнаты на втором этаже. Но опять же, не велика беда, можем и спуститься.
Самое страшное началось, когда пришёл аниматор…
Я заранее администратору сообщила и возраст именинника (7лет), и всех присутвующих детей (7-10лет). Я не знаю, на кого рассчитана эта программа, может на малышей, но мы вообще не могли понять, что происходит.
Началось с того, что аниматор заявил, что день рождения сегодня у него и стал требовать со всех подарки. Интересная шутка, ничего не скажешь, при этом ни у кого из присутствующих я улыбки не заметила.
Далее он начал искать именинника, обращался ко всем со словами: «У тебя сегодня день рождения?» (естественно ко всем, кроме моего ребенка). Все уже начали кричать и показывать, у кого день рождение, но он в упор отказывался на него смотреть. Что сказать, шутка просто умопомрачительная, только почему-то опять никто не смеялся, на лице моего ребенка растерянность, здесь я уже вступила, что пора заканчивать такие игры.
И тут случилось чудо, аниматор всё таки заметить именинника, но что при этом он сказал повергло в шок всех присутствующих. Напомню, ребенку исполнилось 7 лет.
Аниматор сказал, цитирую: «Ой, так это у тебя сегодня день рождения? Мне сказали, что будет взрослый праздник, а тут такой карапуз». Я не понимаю, что должно быть в голове у человека, чтобы назвать 7летнего ребенка карапузом, ещё и так уничижительно. Естественно это было последней каплей, именинник расплакался, мы попросили аниматора уйти, потому что продолжать это было невозможно.
После чего никто из администрации к нам даже не подошёл, ни прояснить ситуацию, ни извиниться, ни предложить как то уладить конфликт. Мне пришлось идти к ним самой. На праздник было потрачено 26000руб., и администрация считает, что компенсация в виде пиццы за такую ситуацию уместна. Больше ничего. Ни извинений, ни какого либо встречного контакта и прояснения ситуации. Данных аниматора у администрации то же не оказалось кроме имени. Поэтому уверенности, что это человек из агентства, а не с улицы, у меня нет.
Итог таков, прежде чем отмечать там день рождения ребенка, десять раз подумайте. Есть масса других детских центов, где обслуживание на уровне, а не такое отвратительное отношение.