Еще 1 филиал в Москве
Открыт сейчас
09:00 - 00:00
Обновлено 9 дней назад
Откройте для себя итальянскую и средиземноморскую кухни. Закажите в этом ресторане хорошее ризотто с грибами, равиоли и лазанью. Вы можете попробовать здесь неплохое джелато, круассаны и тирамису. Закажите вкусное вино, пиво или шампанское. В Иле Питторе вам предложат неплохой эспрессо, лимонад или чай.
Здесь можно вкусно поужинать на открытом воздухе. По отзывам посетителей, персонал здесь приятный. Гостям нравится роскошные сомелье. Цены здесь низкие. По отзывам клиентов, в этом месте впечатляющий интерьер и спокойная атмосфера. Это заведение имеет оценку 4.5 в рейтинговой системе Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Il Pittore
/ 1423
Оставьте отзыв
Tita
18 дней назад на Google
Очень разочарована. Особенно отношением менеджера Я любила Il Pittore с момента его открытия. Мы ходили сюда с подругами ещё во время учёбы в институте — то есть еще 26 лет назад. За это время ресторан стал для меня одним из тех мест, к которым есть особое отношение и приятные воспоминания. Поэтому поход 13 сентября 2026 года оказался особенно неприятным. Мы пришли с подругой и детьми примерно в 16:00, рассчитывая быстро пообедать перед запланированным мероприятием в 17:00. Сразу сделали заказ на еду и напитки. Напитки принесли практически сразу. В 16:40, так и не дождавшись еды, мы уточнили у официанта, когда будет готов заказ. Он ушёл узнать на кухню и вернулся с ответом, что нужно подождать ещё около 15 минут. Мы попросили пригласить менеджера. Пришёл менеджер Олег. И вот здесь ситуация стала ещё неприятнее. Вместо извинений или хотя бы попытки разобраться в ситуации мы столкнулись с крайне недоброжелательным и резким отношением. На наши вопросы менеджер отвечал раздражённо и фактически поставил нас перед выбором: если готовы ждать ещё 10 минут — хорошо, если нет — он отменит заказ. Никаких извинений, никакой попытки предложить решение или хотя бы проявить элементарную доброжелательность к гостям. В итоге мы опоздали на мероприятие, приехали туда голодными и получили очень неприятное впечатление от места, которое я, наоборот, столько лет вспоминала с теплом. Я прекрасно понимаю, что на кухне могут случаться накладки. Ошибки и задержки бывают в любом ресторане. Для меня проблема даже не столько в том, что мы ждали еду почти час, сколько в том, как повёл себя менеджер, когда возникла проблема. Гостеприимство — это в первую очередь отношение к гостю именно в таких ситуациях. Можно искренне извиниться, объяснить причину задержки, предложить решение, попытаться сгладить ситуацию. Но демонстративная резкость и позиция «не хотите ждать — отменим» совершенно не соответствуют уровню ресторана, который я помню и который столько лет любила. Очень жаль, что место с такой историей и такими приятными для меня воспоминаниями оставило после последнего визита именно такое впечатление. Service: 1 Atmosphere: 4 Parking space: Plenty of parking
А
Запросить удаление информации
Александр
5 лет назад на Restaurant Guru
Заказали предварительно столик. Сделав заказ просидели час, номеру так и не принесли. Пр этом ресторан был наполовину пуст и все кто пришел после нас еду проучили. Попросили пригласить администратора, но он так и не пришел. В итоге ушли. Вечер испорчен
2
0
|
Ответить
И
Запросить удаление информации
Ирина
8 лет назад на Restaurant Guru
Ресторан был любимым местом нашей семьи с самого первого дня открытия. Всегда радовали и обслуживание и кухня до недавнего времени. Хотели в очередной провести время на уютной террасе, но было очень разочарованы хамским обращением со стороны хостесс по имени Светлана, которая не просто в грубой форме буквально выгнала из столика маму, которая прибыла первой, но и угрожала охраной вместо того, чтобы попытаться в мирной дружелюбной форме предложить альтернативные варианты размещения. Более того, весь остальной персонал присоединился к «байкоту» столика и игнорировал присутствие гостя в зале. Очень неприятный осадок. Не рекомендую место к посещению.
2
0
|
Ответить
Все отзывы
Итальянская, Средиземноморская, Подходит для вегетарианцев
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
2 000 - 3 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Веранда
Еда навынос
Доставка еды
Wi-Fi
Парковка
Бронирование столиков
Доступ для кресел-каталок
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-00:00 |
| ВторникВт | 09:00-00:00 |
| СредаСр | 09:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-00:00 |
| ПятницаПт | 09:00-00:00 |
| СубботаСб | 09:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 09:00-00:00 |
Веб-сайт
Instagram
@ilpittore_moscow
Сообщить о неточности данных