Еще 232 филиала в Москве
ЗакрытоОткроется в 07:30
Обновлено 6 дней назад
Добавить фото
73 фото
Этот ресторан находится неподалеку от Музея Экслибриса. В Rostic's делают хорошие роллы, курицу и бургеры. Здесь вам предложат неплохое мороженое. Гостям не нравятся пиво и капучино.
В этом месте уютная атмосфера. Множество посетителей пишут, что персонал в этом заведении приветливый. Клиенты отрицательно отзываются о сервисе этого ресторана. По мнению посетителей, в Rostic's привлекательные цены. Большинство гостей отмечают, что интерьер здесь замечательный, но гости невысоко оценили это место на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Rostic's
/ 648
Оставьте отзыв
Американская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
300 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Доставка еды
Еда навынос
Нет услуги бронирования столиков
Нет доступа для кресел-каталок
Веранда
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | 07:30-00:00 |
| ВторникВт | 07:30-00:00 |
| СредаСр | 07:30-00:00 |
| ЧетвергЧт | 07:30-00:00 |
| ПятницаПт | 07:30-00:00 |
| СубботаСб | 07:30-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 07:30-00:00 |
Сообщить о неточности данных
Подхожу к кассам, объясняю, меня спрашивают на какую сумму заказ. Не могут найти, 10 раз переспрашивают, может на другую сумму.
Наконец выдали чек, сказать вот подойти на выдачу показать чек спросить номер заказа.
Подхожу, показываю чек спрашиваю номер. Заказ готов, но коробка с едой открыта. Задаю вопрос почему открыта, ощущение, что девушка с трудом понимает русский язык.
После трёх раз повтора она, не объяснив почему коробка открыта, стала при мне ее закрывать, при этом ее пальцы касались самой еды. Просто жесть!
Терминалы самообслуживания закрыты.
На кассе 10+ минут никого не было.
На звонки по телефонному номеру из приложения никто не отвечал, хотя звонок был слышен.
После поиска менеджера было предложено совершить заказ на кассе, однако состав и цену мобильного заказа воспроизвести отказались, подтвердив, что данное место работает до 00.00
Не прием заказов более чем за час до закрытия, по словам менеджера, связан с оптимизацией производства.
Возможно, я не прав с точки зрения менеджмента Rostic's, но если заказ сделан во время работы точки, более чем за час до закрытия, то он должен быть принят.
Менеджера конкретно данного заведения понимаю, общался в высшей степени вежливо, однако, заметно что это — проблема растущая откуда выше.
Разве сеть федерального масштаба не должна соответствовать единым стандартам качества?