Добавить фото
20 фото
Этот бар находится неподалеку от Непокоренных. Вам понравится хорошее кинни. В Киносити уютная атмосфера. Посетители утверждают, что персонал в этом месте приятный. Клиентам нравится неплохой сервис. В этом заведении низкие цены.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Киносити
/ 338
Оставьте отзыв
Адрес
Берёзовая роща
улица Фрунзе, 238, Новосибирск, Новосибирская область, Россия, 630112
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-00:00 |
| ВторникВт | 10:00-00:00 |
| СредаСр | 10:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-00:00 |
| ПятницаПт | 10:00-00:00 |
| СубботаСб | 10:00-01:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-01:00 |
Сообщить о неточности данных
Пока ожидаешь время сеанса, можно посмотреть авторские выставки ( картин , фото) , они всегда обновляются , очень интересно.
Стоит отметить отношение к цифровым документам. Нам отказали в проверке документов через «Госуслуги», заявив, что они не имеют юридической силы. Однако через несколько минут, когда подошла другая группа, сотрудница начала проверять документы именно через Госуслуги, не требуя у посетителей физического носителя.
Поведение сотрудника, который работал на стойке, также вызвало вопросы. Сотрудница сориентировала в беседе, что мы «могли бы уладить вопрос по-хорошему, а не с претензиями». Данная формулировка в этой ситуации, выглядит крайне двусмысленно и создает впечатление попытки навязать неформальный способ решения вопроса.
Подобная непоследовательность и странные высказывания персонала заставляют сомневаться в честности и профессионализме работы кинотеатра.
Считаю, что сотрудникам кинотеатра необходимо пройти повторное обучение по стандартам обслуживания и этике общения с клиентами. Текущий подход не только нарушает права потребителей, но и ведет к прямой потере прибыли кинотеатра из-за необоснованного отказа в услугах.
В случае непредоставления внятных комментариев относительно причин, по которым другие лица, не достигшие совершеннолетия, были беспрепятственно допущены на фильм с пометкой 18+, буду вынуждена направить официальные жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру для проверки законности действий кинотеатра КиноСити в ТРЦ Сибирский Молл и соблюдения правил оказания услуг согласно части 7.1 статьи 11 Федерального закона от 29 декабря 2010 года №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».