В этом ресторане всегда можно попробовать блюда японской кухни. Многие гости рекомендуют заказать вкусно приготовленные роллы, пиццу и суши. Терракот славится неплохими пончиками. Обязательно закажите хороший чай, капучино или молочный коктейль.
В этом месте можно вкусно перекусить на открытом воздухе. Многие посетители пишут, что сервис здесь быстрый. В этом заведении роскошная веранда. Гости присвоили этому ресторану рейтинг 4.3 на Google.
ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
ВторникВт | 10:00-22:00 |
СредаСр | 10:00-22:00 |
ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
ПятницаПт | 10:00-22:00 |
СубботаСб | 10:00-22:00 |
ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Неоправданные цены, неприятный персонал, НО вкусные роллы.
Пришли в кафе, посадка полная, свободен один маленький стол, говорю девушке официанту, чтобы пересадила меня как только освободится большой, т.к. я жду компанию.
На что она мне отвечает, что я могу пересесть сама,как только освободится свободный большой стол.
Хммм…ну ладно. Пришлось вертеть головой постоянно, чтобы отслеживать свободное место.
Далее.
Приходит официант и оставляет набор приборов. А потом самое интересное- подходит и забирает его обратно. И тут я вообще потеряла дар речи.
Опять же. Ну лааааадно. Пусть.
К этому моменту кафе опустело, осталось пару столиков.
Заказали 3 порции роллов(24 шт)
ждем.
В это время сотрудники кафе постоянно входят и выходят из кухни. И в том числе в куртках.
Ожидание заказа переваливает за 30 минут. Хотим уже уйти, т.к. времени совсем не было, мы торопились(так надо было и сделать)
Пришлось подходить к официанту и узнавать, как скоро будет приготовлен заказ, она говорит- что уже вот-вот.
Хотя она могла бы сама подойти и сказать об этом.
В итоге 3 порции роллов ждали более 40 минут.
Вы серьезно?
Если ставите такую стоимость на роллы, то соответствуйте ей.
Я думаю, что сотрудники и руководитель данного заведения наверняка ходят по другим кафе,ресторанам и видят, как работают другие, со стоимостью ниже чем в ТЕРРАКОТ. И вы с ними рядом не стоите. Там уровень выше, а цены такие же, либо ниже.
Итог: заведение даже никак не извинилось за долгое ожидание. НО роллы вкусные.
Совет:
1. Внедрите форму для сотрудников
2. Найдите новых официантов, которые будут качественно выполнять свою работу
3. Поработайте над скоростью подачи блюд.
❗️4. Если не согласны с первыми 3 пунктами, то необходимо понизить цены. Т.к. ваше заведение их не оправдывает. СОВСЕМ.