МАЗС № 14 ЛУКОЙЛ

Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы высоко ценим мнение наших клиентов, детально рассматриваем каждое обращение и учитываем в своей работе. Мы приносим Вам свои извинения за тот негативный опыт, который Вы получили на нашей заправке. Ваш отзыв направлен руководителю АЗС для рассмотрения и принятия мер. С операторами АЗС обязательно будет проведена разъяснительная работа о необходимости неукоснительного соблюдения своих функциональных обязанностей и корпоративных стандартов обслуживания клиентов. Виновный оператор будет депремирован по итогам работы за месяц. Надеемся, в следующий раз уровень обслуживания оставит у Вас только положительные впечатления. Приносим свои извинения еще раз. Хорошего дня! Будем рады видеть Вас снова на АЗС ЛУКОЙЛ!

Добрый день, Евгений! Благодарим Вас за обратную связь. Мы высоко ценим мнение наших клиентов, детально рассматриваем каждое обращение и учитываем в своей работе. На АЗС №14 большинство колонок сделаны с высокой скоростью подачи топлива для лучшей проходимости АЗС (на ней заправляется много грузовых авто). Поэтому если Вы заправляете легковой автомобиль рекомендуем Вам заправляться на колонках с обычной скоростью подачи топлива (уточните у операторов какие это колонки), а также лично контролировать процесс заправки автомобиля в соответствии с правилами заправки. Хорошего дня! Будем рады видеть Вас снова на АЗС ЛУКОЙЛ!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за тот негативный опыт, который Вы получили на нашей АЗС. Ваш отзыв направлен руководству АЗС для рассмотрения и принятия мер. Мы надеемся, что в дальнейшем обслуживание на нашей АЗС оставит у Вас только положительные впечатления. Будем рады видеть Вас снова на АЗС ЛУКОЙЛ!