Еще 6 филиалов в Москве
ЗакрытоОткроется в 08:00
Обновлено 8 дней назад
Многие гости рекомендуют заказать неплохую зама. Клиентам не нравится мороженое. Доставка еды на дом - неоспоримое достоинство этого ресторана. Гости отрицательно отзываются о сотрудниках. Посетители отрицательно отзываются о сервисе Магнит Доставка. В отзывах всегда упоминаются умеренные цены.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Магнит Доставка
/ 196
Оставьте отзыв
Ivan B
8 дней назад на Yandex
Заявленное время доставки: 15-25 минут Фактическое: 1-2часа
Well__Moon
18 дней назад на Yandex
Внимание! Мой личный опыт с «Магнит Доставкой» - настоящий антирекомендую. Если вы цените время, продукты и свои нервы, серьезно подумайте, прежде чем оформлять здесь заказ. За время пользования я столкнулся с системными проблемами, которые, судя по всему, не решаются годами. Вот конкретные пункты, с которыми вы гарантированно столкнетесь: 1. *** с промокодами. В приложении пишут об акции, но код «не работает». В поддержке вам вежливо создадут «обращение» и скажут ждать. Ответа вы не дождетесь никогда. Просто забудьте. 2. Игра в рулетку с доставкой. Время приезда постоянно сдвигается.
Примерно в 50% случаев заказ вообще не привезут без предупреждения. Вы просто теряете время у окна. 3. Несоблюдение температурного режима. Курьер ездит по городу несколько часов, и товары (особенно масло, мороженое и молочка) превращаются в кашу или жижу.
Компенсацию за это приходится буквально выбивать через скандалы. 4. Хамство от курьеров. Это не единичный случай. Курьер может нахамить, покрыть вас матом и просто отменить заказ, когда уже подъехал к двери. Обратной связи по таким ситуациям нет. 5. Воровство бонусов. С вашего счета списывают накопленные баллы без объяснения причин. Просто «захотелось» системе. При последней ситуации с бонусами, где мне начислили 500 б за покупку на 5000 р, а потом я не смогла их списать, а на следующий день они сгорели мне не ответили спустя месяц. 6. Бесполезная поддержка. Сотрудники читают скрипты, как роботы. Вас будут делать идиотом, повторяя «ожидайте, мы передали информацию», и ни разу не решат проблему по существу. 7. Итог: Сервис абсолютно не клиентоориентированный. Сэкономите нервы — выберите любой другой сервис доставки.
Никола П.
4 месяца назад на Yandex
21.05.2026 впервые воспользовался "Магнит доставкой". В результате из 20 оплаченных позиций заказа не было доставлено 6 позиций. При обращении на горячую линию "Магнит доставка" возврат денежных средств за товары, доставка которых не осуществлена, произведен только по двум позициям. По другим недосталенным товарам было предложено заполнить форму обратной связи. До настоящего времени возврат денежных средств за недоставленные товары не произведен. Отвратительное впечатление от работы сервиса "Магнит доставка".
Все отзывы
Особенности
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных