Открыт сейчас
08:00 - 23:00
Обновлено 2 дня назад
Удобное расположение этого фастфуда позволяет легко добраться до него на любом виде транспорта. Большинство гостей считают, что сотрудники здесь потрясающие. Магнит предлагает блюда по адекватным ценам.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Магнит
/ 139
Оставьте отзыв
Владимир Ф
10 дней назад на Yandex
Прошу принять меры к кассиру Елизавете за её хамское отношение к покупателю. Не здоровается, не прощается, это вопрос воспитания и вежливости. Возмутило другое, когда подошел к кассе, обнаружилось, что на одной полке был пересорт товара, который оказался в моей корзине при расчете на кассе. На мое обращение внимания на данный факт, последовал ответ в грубой форме, «а почему вы предъявляете претензию мне», и «я не буду продолжать с вами диалог». Скажите, уважаемый Магнит, как вы считаете, допустимо ли прекращать общение с покупателем в такой форме? Я полагаю, что нет. Как минимум базовое понимание сервиса у вашего человека должно быть! Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками о недопустимости такого формата общения с покупателем.
Анжела
месяц назад на Yandex
Не первый раз посещаю данный магазин, однако практически каждый визит сопровождается неприятными ситуациями. Сегодня при оплате покупки возникла проблема: первая банковская карта не считалась, поэтому я приложила вторую. Позже обнаружила, что денежные средства были списаны с обеих карт одновременно. В подтверждение этого в справках по операциям обоих банков указаны одинаковые сумма, дата и время проведения операции. Я обратилась к кассиру, чтобы уточнить, как следует действовать в данной ситуации. Однако вместо того, чтобы попытаться разобраться в возникшей проблеме или пригласить администратора для урегулирования спорного вопроса, кассир лишь сообщил, что был сформирован один чек. После моих неоднократных вопросов о том, как решить проблему, мне просто посоветовали обратиться в банк. Хочу отметить, что я обращалась к сотруднику спокойно и уважительно, не предъявляла претензий и не требовала немедленного решения вопроса. Я лишь просила разъяснить порядок дальнейших действий. Считаю, что в подобных ситуациях сотрудник должен проявлять заинтересованность в помощи покупателю и, при необходимости, пригласить администратора. На мой взгляд, поведение кассира было непрофессиональным и не соответствовало стандартам качественного обслуживания клиентов.
Пользователь
месяц назад на Yandex
Хамское отношение. Стояли 02.08.2026 в отделе где делают хот доги, на прилавке лежали хот доги уже сделанные, но они были уже холодные и не известно сколько там лежат. Попросили сделать свежий, отказала, но не просто отказала, а начала общение по хамски. Минус два клиента, мы же взяли бы не только хот доги, но и другие продукты, а так ушли и магазин не получил прибыль. Подумайте над этим
Все отзывы
Адрес
Речной вокзал
Зыряновская улица, 63, Новосибирск, Новосибирская область, Россия
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных