Еще 1 филиал в Кемерово
Открыт сейчас
09:00 - 23:00
Обновлено 5 дней назад
Добавить фото
101 фото
В этом ресторане рекомендуют заказывать блюда итальянской кухни. В этом заведении посетители могут заказать аппетитную пицца из печи, пасту с морепродуктами и салат «цезарь». Закажите хорошее мороженое. В отзывах пишут, что в Маме Рома неплохое вино. Если верить гостям, здесь вкусный чай и хороший кофе.
В этом месте уютная атмосфера. Посетители утверждают, что персонал в этом заведении отличный. По отзывам клиентов, сервис здесь роскошный. Клиенты этого ресторана утверждают, что цены тут привлекательные. В Маме Рома современный интерьер. Гости присвоили этому месту рейтинг 4.4 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Мама Рома
/ 546
Оставьте отзыв
С
Запросить удаление информации
Савва Шишман
10 дней назад на Yandex
Очень разочарован сервисом и организацией доставки. Сделал заказ по телефону в 19:27. Сотрудник ресторана сообщил, что заказ будет доставлен в течение 1 часа. Я специально уточнил: «Точно в течение часа?» — мне ответили: «Да, точно». Примерно через полчаса мне звонят уже из другого ресторана этой же сети и сообщают, что оказывается, заказ будет доставлен в течение 2,5 часов. На мой вопрос, как так получается: я оформляю заказ в одном ресторане, мне чётко называют срок доставки в 1 час, а потом другой ресторан этой же сети сообщает совершенно другой срок — внятного объяснения я так и не получил. Более того, мне сказали, что якобы сразу пытались со мной связаться, но при этом у меня нет ни одного пропущенного звонка. Возникает закономерный вопрос: зачем говорить клиенту о звонках, которых фактически не было? Если у вас доставка занимает 2,5 часа — просто честно скажите об этом сразу. Зачем сначала обещать доставку за час, отдельно подтверждать, что это «точно», а потом спустя полчаса менять условия и ещё утверждать, что пытались связаться с клиентом? В итоге потратил своё время, получил противоречивую информацию и вместо нормального объяснения услышал оправдания. Очень слабая организация работы между ресторанами одной сети. После такого сервиса заказывать здесь больше не хочется.
Н
Запросить удаление информации
Наталья Д
месяц назад на Yandex
Хорошая кухня, приветливый персонал, комплимент от ресторана в день рождения! Уютно, знакомо, хочется вернуться!
И
Запросить удаление информации
Ирина
3 года назад на Restaurant Guru
8 января вечером мы с подругой зашли перекусить мама Рома сделали заказ шарлотка кофе раф капучино и болоньез официант принёс сразу рав и капучино я спросила у официанта почему мы еду начинаем с кофе мне бы хотелось сначала поесть и потом выпить кофе на что официант сказал вы же не сказали когда вам приносить кофе насколько я понимаю официанты обученные так что они задают вопросы когда вам подать напитки официант не спросил у нас когда подать напитки когда принесли болоньез я была дико удивлена вместо того чтобы увидеть спагетти соус и Фарш в тарелке я увидела спагетти и лужа соуса с мелким вкраплениями фарша хотя в меню в меню у вас нарисован абсолютно другой рисунок ну и вообще я понимаю что такое болоньез Мне бы хотелось услышать ответ ваш на мой отзыв почему был такой болоньез
0
0
|
Ответить
Все отзывы
Итальянская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
950 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
бульвар Строителей, 32/2, Кемерово, Кемеровская область, Россия, 650060
Еще 1 филиал в Кемерово
Особенности
Доставка еды
Веранда
Возможна оплата картами
Еда навынос
Бронирование столиков
Wi-Fi
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:00-23:00 |
| ВторникВт | 09:00-23:00 |
| СредаСр | 09:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 09:00-23:00 |
| ПятницаПт | 09:00-00:00 |
| СубботаСб | 11:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
