Добавить фото
25 фото
Ресторан "Маринад" расположился на улице Звездная в Астрахани и предлагает посетителям атмосферу паба и бара. Несмотря на то, что заведение не представлено в большинстве популярных ресторанных каталогов, его можно найти на минимальном уровне в Яндексе и Instagram. К сожалению, информация от владельцев отсутствует, что затрудняет подробное ознакомление.
Посетители отмечают вкусные блюда, среди которых особенно выделяются мясные. Судя по отзывам, "Маринад" может похвастаться хорошей репутацией именно в приготовлении мяса. Шашлыки и другие блюда, такие как шаурма, завоевали свою популярность у гостей.
Для удобства клиентов предусмотрена возможность заказа по телефону. "Маринад" работает ежедневно с 10 утра до 10 вечера, что позволяет забежать сюда как в будни, так и в выходные. Уровень цен скорее низкий, что делает заведение доступным для широкой аудитории.
Посетители отмечают вкусные блюда, среди которых особенно выделяются мясные. Судя по отзывам, "Маринад" может похвастаться хорошей репутацией именно в приготовлении мяса. Шашлыки и другие блюда, такие как шаурма, завоевали свою популярность у гостей.
Для удобства клиентов предусмотрена возможность заказа по телефону. "Маринад" работает ежедневно с 10 утра до 10 вечера, что позволяет забежать сюда как в будни, так и в выходные. Уровень цен скорее низкий, что делает заведение доступным для широкой аудитории.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Маринад
/ 377
Оставьте отзыв
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
400 - 600 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
Звёздная улица, 9, Астрахань, Астраханская область, Россия, 414057
Особенности
Доставка еды
Веранда
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Мы впервые заехали в этот магазин сами по пути на отдых, купили стейки для мангала. Мясо тает во рту, невероятно сочное и свежее. Видно, что люди работают со знанием дела и любят свой продукт. Тот самый вкус, ради которого хочется специально делать крюк.
Во второй раз мы решили не заезжать, а заказать доставку прямо на базу отдыха (46 км от магазина). Выбрали Яндекс.Доставку, взяли маринованное мясо под шашлык. И тут началось самое интересное. Курьер оказался абсолютно неадекватным: он позвонил, сказал, что подъехал к воротам (хотя его там не было), начал грубить, бросил трубку и заказ так и не довёз. Деньги я уже заплатила, настроение испорчено, до ужина пара часов, 46 километров глухомани.
Я уже мысленно попрощалась и с деньгами, и с ужином, но решила позвонить напрямую в «Маринад», чтобы хотя бы предупредить их об этом персонаже. Каково же было мое удивление! Девушка-менеджер даже дослушивать не стала. Она мгновенно вошла в положение, сама взяла мой номер телефона и сказала: «Не переживайте ни о чем, сейчас всё решим».
И они решили. Магазин моментально собрал точно такой же заказ, и отправили его другим курьером. Далее сотрудники «Маринада» сами связались с поддержкой Яндекса, сами решили вопрос за первый сорванный заказ и закрыли инцидент. Нам самим никуда звонить и ничего доказывать не пришлось. Они буквально сняли с нас всю головную боль.
Что особенно впечатлило:
- Качество продукта: мясо идеальное, свежайшее, маринад очень деликатный и вкусный (брали свинину и баранину)
- Скорость реакции:новый заказ был собран и отправлен мгновенно,
- Финансовая ответственность: магазин взял расходы за повторную доставку на себя, не пытаясь спорить или оправдываться действиями сторонней службы.
В итоге через час у нас на столе стояло то самое мясо, которое действительно тает во рту. Ужин состоялся, вечер был спасен.
Ребята из «Маринада», если вы это читаете — вы невероятные молодцы. В наше время такая клиентоориентированность — это высший пилотаж, настоящий вау-сервис. Ваше отношение к клиенту вызывает огромное уважение.
Однозначно рекомендую всем!