ЗакрытоОткроется в 11:00
Обновлено 4 дня назад
Добавить фото
291 фото
В этом ресторане вы сможете насладиться блюдами русской кухни. Здесь вы можете заказать вкусно приготовленную паста карбонара, солянку и уху. В Маяке предлагают хороший штрудель, мороженое и наполеон. Обязательно попробуйте неплохой глинтвейн или вкусное пиво. После долгого рабочего дня здесь можно отдохнуть и попробовать хороший чай или неплохой кофе.
Удобное расположение этого места позволяет легко добраться до него даже в час пик. Множество посетителей указывают на то, что персонал в этом заведении обходительный. Многие гости говорят, что сервис здесь приятный. Этот ресторан предлагает блюда по адекватным ценам. Вы обязательно оцените впечатляющую атмосферу и замечательную веранду, но многие клиенты Маяка не очень высоко оценили его на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Маяк Дом
/ 605
Оставьте отзыв
Европейская, Русская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
700 - 1 500 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Адрес
улица Просвещения, 35А, Сочи, Краснодарский край, Россия
Особенности
Возможна оплата картами
Нет веранды
Еда навынос
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-23:00 |
| ВторникВт | 11:00-23:00 |
| СредаСр | 11:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-23:00 |
| ПятницаПт | 11:00-23:00 |
| СубботаСб | 11:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Уважаемая администрация ресторана "Маяк дом",
Я, как клиент и постоянный гость, обращаюсь к вам с данной претензией в связи с неприятным инцидентом, произошедшим во время моего посещения вашего заведения 01.11.2025г
Хочу отметить, что ранее мы посещали ваш ресторан. Однако, к сожалению, произошедшее событие оставило негативное впечатление.
Во время визита ресторана на подоконнике рядом с нашим столом находились статуэтка и кактусы. В результате порыва ветра окно открылось, и статуэтка упала на наш стол, повредив нашу еду и рассыпав землю с кактуса. Данный инцидент не только испортил наш обед, но и мог привести к травмам, что недопустимо в заведениях общественного питания.
Согласно санитарным нормам и правилам, предметы интерьера, такие как цветы и статуэтки, должны располагаться на безопасном расстоянии от столов и мест обслуживания клиентов. Это необходимо для обеспечения безопасности посетителей и предотвращения подобных инцидентов.
После происшествия к нам подошла администратор Анастасия и вместо извинения она сообщила, что стоимость статуэтки составляет 1500 рублей, и она уже включила ее в наш счет. Однако прейскуранта на бой посуды нам не предоставили, что вызывает сомнения в правомерности данной суммы. Так же было указано количество боя в размере 15 предметов (прикрепляю гостевой счет /чек)
Мы выразили несогласие с этой ситуацией и попросили исключить из счета стоимость статуэтки, так как она не должна находиться в непосредственной близости от стола.
В дополнение к этому, администратор вела себя агрессивно и угрожала нам, сказав, что мы больше не можем посещать ваше заведение. Это поведение является недопустимым для сотрудников сервиса.
В связи с вышеописанным инцидентом прошу вас принять меры для улучшения безопасности и комфорта ваших гостей.
Обеспечение безопасности посетителей: Работники ресторанов обязаны следить за тем, чтобы никакие предметы не могли упасть на клиентов, что может привести к травмам.
Обязанности персонала: Персонал заведения должен быть обучен тому, как действовать в случае инцидентов, связанных с безопасностью клиентов, и как правильно реагировать на жалобы и претензии.
Надеюсь на ваше понимание и прошу привести ресторан согласно нормам общественного питания.
Провести беседу с сотрудниками и администраторами, исключит угрозы в сторону клиентов.
Мы являлись частыми посетителями вашего чудесного заведения. Но сейчас мнение другое!