Еще 33 филиала в Москве
Открыт сейчас
10:00 - 22:00
Обновлено 14 дней назад
Добавить фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Милти
/ 24
Оставьте отзыв
Особенности
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 10:00-22:00 |
| ВторникВт | 10:00-22:00 |
| СредаСр | 10:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 10:00-22:00 |
| ПятницаПт | 10:00-22:00 |
| СубботаСб | 10:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 10:00-22:00 |
Сообщить о неточности данных
Мое знакомство с "сервисом" "Милти" началось с желания приобрести свежий обед. На витрине красовались разнообразные, вроде бы аппетитные упаковки с готовыми блюдами. Я, как здравомыслящий потребитель, естественно, ориентировался на внешний вид и, что более важно, на срок годности. Однако, мои ожидания были разбиты вдребезги о стену хамства и абсурда.
Когда я вежливо попросил продавца подобрать мне упаковку с наиболее свежим сроком годности, я столкнулся с совершенно неадекватной реакцией. Вместо того, чтобы пойти навстречу клиенту, продавец с пренебрежительной интонацией заявил: "По регламенту, мы сначала продаем товар с более старым сроком годности, а потом уже новый."
Позвольте, что?! Я попросил уточнить. На витрине, передо мной, стоял продукт сегодняшнего дня, с явно свежей датой производства. Как это так, что "регламент" предписывает продавать "старое" раньше "нового"? Неужели цель этого "регламента" – сбыть остатки, которые уже близки к утилизации, вместо того, чтобы предложить клиенту то, за что он платит – свежесть?
На мой логичный вопрос: "Но ведь у вас на витрине стоит свежий продукт, почему я не могу его взять?", я получил ответ, который окончательно развеял последние сомнения в том, что я имею дело с местом, где клиенты – лишь досадная помеха: "Это муляж для витрины!"
Муляж?! Это что-то из разряда сюрреализма! То есть, все эти нарядные упаковки, которые так привлекательно выглядят, на самом деле – лишь картонные декорации? А то, что вы мне предлагаете взять, "по регламенту", это уже что-то другое? Я до сих пор не могу отойти от шока. Это не просто ***, это насмешка над здравым смыслом и законом о защите прав потребителей.
Такое отношение к клиентам – это не просто непрофессионализм, это откровенное хамство и неуважение. Вместо доброжелательного обслуживания, я получил демонстрацию пренебрежения и попытку "впарить" мне некондиционный товар, прикрываясь каким-то выдуманным "регламентом".
Я никогда не вернусь в это заведение и настоятельно не рекомендую его всем, кто ценит свое время, деньги и, самое главное, здоровье. "Милти" – это место, где свежесть – это "муляж", а "регламент" – это прикрытие для мошеннических схем. Будьте бдительны и обходите это место стороной!
4.07 произошла просто сюрреалистичная ситуация. Пришла утром за завтраком. На витрине выбрала самый свежий продукт-запеканку от 3.07, озвучила выбор продавцу. Продавец достал продукт постарше от 2.07, попросила продать именно тот товар на который указала (не вдаваясь в подробности, но после отравления не хотелось рисковать). На что этот чуднОй мужчина начал говорить мне что он сначала должен продать со старым сроком, а потом со свежим. На мою повторную спокойную просьбу продать свежий, нервно ответил что продавать не будет и вообще это товарный образец и это моё право брать/не брать товар который он мне сам выбрал.
Сервис на нуле. Мне мои нервы дороже, естественно я ушла за покупкой в другое место и больше не буду брать в этой точке.
Проверяйте сроки если соберётесь там покупать.
А мужчине за кассой рекомендую успокоительное принимать, а так же почитать правила торговли и закон о защите прав потребителей.