Мираж Синема

Name: Мираж Синема
Address: Москва проспект Мира 211.2, Москва, 129226, Россия
Telephone: +78126776060
Rating: 4.4

№1919 из 26031 ресторана в Москве

Пицца, Суши

График работы не указан

Ростокино (станция МЦК)

Проложить маршрут

Москва проспект Мира 211.2, 129226

Москва, Россия

Вы представитель этого заведения?

Добавить фото

27 фото

Изображение, на котором видны внешнее оформление и внутреннее оформление в Мираж Синема

Посмотрите на внутренний интерьер "Мираж Синема"

Добавить фото

Оставить отзыв

В Мираж Синема можно попробовать вкусное кинни. Это место имеет рейтинг 4.4 на Google.

Часто упоминается в отзывах

люксор

европолис

хороший кинотеатр

удобные кресла

много залов

просмотр

зона

свет

сотрудники

почему

Посмотреть всеСкрыть

Рейтинги "Мираж Синема"

Google

(4,4/5)

454

Отзывы посетителей "Мираж Синема"

/ 101

Поиск по отзывам

Оставить отзыв

Запросить удаление информации

Роман Мартынов 5 месяцев назад на Google

20 минут шла реклама, фильм заявлено начинался в 11:15, а на деле начальные заставки фильма появились только в 11:35, Соответственно сам фильм начался еще позже.

Ответ владельца 4 месяца назад

К сожалению, мы не можем повлиять на длительности рекламы. Рекламные ролики уже вшиты в предоставленный фильм кинопрокатной компанией. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в Мираж Синема.

Показать ответы (1)

Запросить удаление информации

『ᗪ』 9 месяцев назад на Google

Смотрели фильм в 13 зале, видимость и слышимость отличные, кресла удобные, зал чистый, но есть несколько неприятных моментов. Проносить свою еду в кинотеатры нельзя, верно? Можно только купить снеки и напитки с наценкой в ~230%, хотя они абсолютно ничем не отличаются от магазинных. Ну ладно, эту систему мы уже давно приняли, но раз уж вы продаёте у себя в кинотеатре попкорн за ~500 рублей (что даже больше стоимости обычного билета), то, может, стоит хотя бы следить за его качеством? Раньше попкорн насыпали, он был свежим и вкусным, сейчас же готовые вёдра лежат на прилавках и простаивают, за ними никто не следит, многие посетители попросту не покупают его из-за стоимости, а мы взяли и пожалели. Попкорн был безвкусный, несолёный, явно не первой свежести. На вкус было ощущение, будто он месяцы простоял. В итоге 2 с половиной часа фильма без снеков и впустую потраченные деньги за отвратительный попкорн. Разочаровались в вас ужасно. Хотя бы соответствуйте своему ценнику, Мираж, а то уже становится бессмысленно доплачивать - за что, за бренд и былую репутацию? Ещё хотелось бы отметить отсутствие какой-либо подсветки в зале кинотеатра, зона ступеней. Согласно СП 59.13330.2020 (вступил в силу 01.07.2021г), глава 8, цитирую: "При использовании в зале затемнения в зоне зрительских мест пандусы и ступени должны иметь подсветку или фотолюминесцентную маркировку." Всегда в кинотеатрах ступеньки и до, и во время, и после сеанса подсвечивались, просто во время сеанса подсветка должна быть видимая, но минимальная. В этот раз подсветки не было вообще. Видимость нулевая. Пришли под конец рекламы, чтобы не просиживать её, в итоге, чтобы подняться на свой ряд, приходилось на каждую ступеньку ждать какой-нибудь вспышки на экране. Несколько раз чуть не споткнулись. Вы знаете, что люди так часто травмируются от падений и получают травмы? Что судятся с кинотеатрами в итоге из-за того, что те экономят на безопасности зрителей и халатно относятся к технике безопасности? Так что, повторюсь, кинотеатр уже не тот. В итоге поход сюда не оправдал ни средства, ни ожидания, как делал это раньше.

Ответ владельца 9 месяцев назад

Мы признательны Вам за предоставление отзыва о качестве обслуживания и работе Кинотеатра. Мы ценим обратную связь наших гостей, поскольку она помогает нам выявлять проблемы, контролировать отношение персонала к своим обязанностям и позволяет совершенствовать наш сервис. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы посещением нашего кинотеатра. Есть несколько правил по проносу еды и напитков в кинозал, с которыми вы можете ознакомиться на сайте в разделе "Посетителям". Запрета на пронос продуктов в зал у нас нет. В кинотеатре оборудованы тепловые витрины, в которых ведра с попкорном аккуратно выставляются на полки по мере того, как Гости эти самые ведра забирают, долго продукция в ней хранится не может. Мы провели проверку качества попкорна, нарушений выявлено не было. Нарушений не выявлено в технологии приготовления, в работе оборудования, а так же во вкусовых качествах. Подсветка рядов залах есть. В зале No13 расположена с обеих сторон от рядов кресел. Сейчас она исправно работает. Подобных жалоб от Гостей зала No13 не поступало. Будем Вам благодарны, если в следующий, столкнувшись с неработающей подсветкой, или любой другой проблемой, Вы сразу обратитесь к сотруднику зала, тем самым Вы поможете нам своевременно устранить недочеты. С уважением, "Мираж Синема"!

Показать ответы (1)