Добавить фото
13 фото
По мнению посетителей, персонал здесь гостеприимный. В этом фастфуде высокие цены.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 27
Оставьте отзыв
Адрес
Лазурная улица, 2, Дубовое, Белгородская область, Россия
Особенности
Доставка еды
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-22:00 |
| ВторникВт | 08:00-22:00 |
| СредаСр | 08:00-22:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-22:00 |
| ПятницаПт | 08:00-22:00 |
| СубботаСб | 08:00-22:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-22:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Оставляю отзыв после нескольких визитов подряд и официальных обращений.
Магазин «Пятёрочка», Дубовое, Лазурная 2.
Первый раз обратилась из-за массового отсутствия ценников — половина товаров в зале продаётся фактически «вслепую». На кассе цена оказывается выше, чем можно предположить по полке. Товар пробили дороже ценника , при этом директор магазина присутствовала лично и никаких мер не приняла.
После жалоб магазин сообщил, что «всё проверено и устранено». Сегодня пришла повторно — ситуация НЕ изменилась:
— ценников по-прежнему нет на значительной части товаров;
— цены на овощи, колбасы, молочную продукцию и другие позиции невозможно определить;
— испорченные овощи и фрукты лежат в продаже;
— книгу жалоб предоставить отказались;
— сотрудники предлагают искать цену самостоятельно в приложении (!).
Из-за этого я отказалась от части покупок и была вынуждена уехать закупаться в другой магазин.
Отдельно отмечу общее состояние торгового зала — бардак, несоответствие выкладки товара и ценников, постоянные конфликты покупателей с персоналом из-за неправильных цен.
Жалобы внутри сети закрываются формально со статусом «решено», хотя нарушения сохраняются. Фото: первый день обращения и сегодняшний визит после «проверки».
Досудебная претензия направлена юридическому лицу. Также подано обращение в Роспотребнадзор для проведения проверки.
Очень хочется увидеть реальные исправления, а не формальные ответы.