Добавить фото
6 фото
Посетите Церковь Сурба Арутюна, а потом загляните в этот фастфуд. В Пятёрочка стоит попробовать неплохой кофе. Уютная атмосфера этого места позволяет посетителям расслабиться после тяжелого дня. Большинство гостей говорят, что персонал здесь замечательный. По мнению клиентов, в этом заведении адекватные цены.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 248
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
MaksimMarchuk1999
2 месяца назад на Yandex
Жалоба на действия персонала магазина. Добрый день! Сегодня, 10 сентября, в 20:40, я столкнулся с неприятной ситуацией во время совершения покупок в вашем магазине. На кассе меня обвесили - сотрудница завысила вес товара, что привело к переплате. Факт перевеса я сразу же зафиксировал на контрольных весах, расположенных ближе к входу в магазин: вес, указанный на чеке, существенно отличался от фактического. На мой вопрос о причинах произошедшего сотрудница ответила, что «сейчас всё дорого и будет ещё дороже», что не является каким‑либо обоснованием. Я попросил произвести отмену операции и возврат средств. Сотрудница отказалась позвать администратора, сославшись на занятость сборкой заказа, и предложила прийти в магазин завтра для оформления возврата. Это предложение я счёл неприемлемым. Далее сотрудница заявила, что не может сделать возврат из‑за нехватки денег в кассе, ссылаясь на очередь за мной. Я указал, что это не является основанием для отказа в возврате, и потребовал вернуть переплаченные средства. В ответ мне было предложено «отойти подальше» - такое поведение считаю откровенно хамским и оскорбительным. Оно недопустимо для сотрудника розничной сети и серьёзно подрывает репутацию вашей торговой точки. В конечном итоге деньги были возвращены. Прошу руководство компании: 1. Провести проверку в данной торговой точке и разобраться в действиях сотрудника. 2. Дать пояснения, почему подобное отношение к лояльному покупателю считается допустимым в вашей сети. 3. Сообщить, какие меры принимаются для исключения фактов обвеса, а также отказов в возврате средств и грубого обращения с клиентами. Считаю произошедшее серьёзным нарушением прав потребителя и стандартов обслуживания. Прошу принять соответствующие меры и сообщить о результатах проверки.
Запросить удаление информации
alena
2 месяца назад на Yandex
За последнее время очень испортился. Хотела воды взять 5л-литровой, так мало того, что цегы на нее нет, так еще и по кассе не проходит((( позвала администратора магазина узнать почему это происходит и она предлагает кассиру продать мне за 150 руб что-то другое по кассе, но я возьму воду((( как так???? Звоню директору данного магазина, а у нее видите ли время не рабочее. В другой день пришла за порошком стиральным и тоже не проходит по кассе((( в итоге ушла ри с чем. Прошу проверить данный магазин чем они вообще там торгуют что каждый раз не проходит по кассе
Запросить удаление информации
Евгения Юденич
6 месяцев назад на Yandex
Хорошая пятёрочка ..единственная .и как мы без неё раньше жили ) Ставлю 4 ку,так как терминал самообслуживания никогда не работает и всегда очереди в единственно работающую кассу .
Все отзывы
Адрес
Улица 1905 года
улица 1905 года, 10А, стр. 1, Москва, Россия, 123022
Особенности
Доставка еды
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
