Добавить фото
Клиентам не нравится кофе. Большинство посетителей говорят, что сотрудники в этом фастфуде креативные. Судя по отзывам гостей, здесь умеренные цены.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Пятёрочка
/ 74
Оставьте отзыв
Запросить удаление информации
A S
14 дней назад на Yandex
Предупреждаю покупателей о ситуации в этом магазине 16 июля. Сотрудник с грузовой тележкой двигался задним ходом и придавил мне ногу. Админ на жалобу отреагировала равнодушно, заявив, что это сделано "не специально", значит это не проблема и не нужно усложнять. При попытке вручить письменную претензию я столкнулась с нежеланием решать проблему. Прибывшая на рабочее место директор магазина вела себя, на мой взгляд, не просто нетактично, а грубо: ранее админ, общаясь с ней при мне по телефону на иностранном языке, уже зачитала мою претензию, но директор попросила ей снова озвучить, а затем в резкой форме отказалась принять претензию. После этого наехавший сотрудник, когда по всей видимости воспринял поведение директора как поддержку повел себя агрессивно и повысил на меня голос, стал мне кричать «кто ты здесь такая, сама «по-хорошему» не захотела». «По-хорошему» то есть видимо, по их логике, пострадавший должен просто промолчать, а администратор стала утверждать, что на видеозаписи якобы вообще нет факта наезда.Я была вынуждена обратиться в МВД и Роспотребнадзор. В поддержке торговой сети мне позже сообщили о проверке и о дисциплинарном взыскании, однако в добровольной компенсации морального вреда было отказано. Считаю поведение сотрудников этого филиала абсолютно непрофессиональным и небезопасным. Мы сюда больше не ходим. Мой опыт показывает, что в случае возникновения внештатной ситуации или травмы в этом магазине покупатель может столкнуться исключительно с давлением и отрицанием вины со стороны персонала.
А
Запросить удаление информации
Агавния
18 дней назад на Yandex
Это что за кошмар Куда смотрит руководство !!! Это же продукты, а они своими грязными ногами на полки с продуктами !!! Ценников нет, полки пустые, ужасный магазин !!! Срочно смените руководство !!!
Запросить удаление информации
Юрий Е.
5 месяцев назад на Yandex
Ходили с друзьями за продуктами в эту «Пятёрочку». Набрали товара на сумму менее 1500 рублей (не бог весть какие деньги), встали на кассу самообслуживания. Сканируем, как вдруг сотрудник магазина, стоявший сзади требует показать пакет с громким обвинением, что мы «половину товара сложили и не пробили». Нас публично обвинили в воровстве! При этом мы даже не успели закончить сканирование и тем более оплатить чек. Сотрудник не дал добить все позиции, проверить и оплатить (лук красный (9 руб), томат (30 руб) и молоко (88 руб). Их, естественно, не оказалось в списке пробитого, потому что мы просто не успели до них дойти, нас прервали. Общая сумма покупки - копейки, а отношение как к заядлым воришкам, укравшим жвачку. Это не просто хамство, это публичная клевета (ст. 128.1 УК РФ) и обвинение в преступлении там, где его нет и быть не могло. Администратор или директор этого магазина повела себя профессионально, уважение ему. А вот сотруднику лучше не контактировать с покупателями. И это не единичный случай этой сети, например, с соседней кассы (не помню, какая пятерочка, но этот район) ушёл человек с двумя пакетами неплаченных продуктов (продавец-консультант не подошёл на подтверждение возраста, в это время был занят мальчиком с орешками (ему проверяли, те ли он пробил). И ещё пора понять, если человек пошел на кассу самообслуживания, он не желает контактировать, разговаривать с другими людьми! Соблюдайте дистанцию!
Все отзывы
Адрес
Братиславская
Люблинская улица, 72А, корп. 2, Москва, Россия
Режим работы
| ПонедельникПн | 08:00-23:00 |
| ВторникВт | 08:00-23:00 |
| СредаСр | 08:00-23:00 |
| ЧетвергЧт | 08:00-23:00 |
| ПятницаПт | 08:00-23:00 |
| СубботаСб | 08:00-23:00 |
| ВоскресеньеВс | 08:00-23:00 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
