ЗакрытоОткроется в 14:00
Обновлено 8 дней назад
Добавить фото
9 фото
Этот бар находится неподалеку от Успенского сквера. Зайдите в Рутс ле петит бар и откройте для себя французскую кухню. Посетители отрицательно отзываются о негронях.
В этом месте можно насладиться живой музыкой. Множество гостей отмечают, что персонал в этом заведении знающий свое дело. По отзывам клиентов, сервис здесь профессиональный. В этом баре вам понравятся хороший интерьер и очаровательная атмосфера.
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Рутс ле петит бар
/ 47
Оставьте отзыв
С
Запросить удаление информации
София
28 дней назад на Yandex
В целом бар нам очень понравился: классная атмосфера, вкусная еда, приятный сервис. Но в конце вечера произошла ситуация, которая полностью испортила впечатление. Нам принесли счёт примерно на 22 тыс. рублей, и совершенно случайно мы заметили, что стоимость бутылки вина в чеке выше той, которую мы видели в меню. Попросили проверить — и оказалось, что завышена была не одна позиция, а практически весь счёт. После пересчёта сумма уменьшилась примерно на 3000 рублей. Почти к каждой позиции было добавлено около 10-20% Самое неприятное — мы обнаружили это абсолютно случайно, только потому, что моя подруга запомнила цену бутылки вина. Если бы не обратили внимания, просто заплатили бы почти на 3 тысячи больше. Не знаю, чем именно объясняется такая ситуация — ошибкой в системе или чем-то другим, — поэтому не хочу делать выводы о намерениях заведения или персонала. Но факт остаётся фактом: если бы мы не обратили внимание, то нас бы обсчитали на 3 тысячи рублей. И после всего этого заведение не принесло никаких извинений, только исправленный счёт Очень жаль, потому что всё остальное действительно понравилось. Но после такого советую обязательно сверять цены в меню с ценами в чеке перед оплатой.
Запросить удаление информации
Мария Селезнева
2 месяца назад на Yandex
Хорошее место
Запросить удаление информации
Резеда Фатыхова
2 месяца назад на Yandex
Редко пишу негативные отзывы, но Roots Bar сегодня сумел действительно удивить уровнем «гостеприимства». Позвонили в бар, уточнили, есть ли столик прямо сейчас. Нам ответили: да, можем предоставить стол на 1–1,5 часа. Нас это полностью устроило. Мы живём буквально через дорогу, поэтому меньше чем через 5 минут были в баре. Нас встретили, посадили за стол. Сидим. Меню, правда, даже не успели получить. Через некоторое время к нам подходит сотрудник и сообщает совершенно прекрасную новость: оказывается, пока мы звонили, другой сотрудник бара параллельно разговаривал с другим мужчиной — и каким-то образом один и тот же стол одновременно пообещали двум компаниям. Нам говорят примерно следующее: «Они сейчас тоже подошли, но мы постараемся разобраться и решить вопрос в вашу пользу». Через три минуты «решение вопроса в нашу пользу» оказалось максимально оригинальным: нас с подругой попросили покинуть заведение. То есть мы: — заранее позвонили и получили подтверждение; — пришли практически моментально; — были встречены персоналом; — были посажены за предоставленный нам стол; — и после этого нас просто попросили встать и уйти, потому что сотрудники бара сами дважды пообещали один стол. При этом не последовало вообще никакой попытки сгладить ситуацию. Не предложили подождать и найти другой вариант. Не предложили дополнительные места. Не предложили забронировать для нас стол на другой день. Не предложили комплимент или хотя бы какой-то жест со стороны заведения. Ничего. Просто освободите стол и уходите. Ошибки случаются в любом заведении. Можно перепутать бронь, можно одновременно пообещать стол двум гостям. Вопрос всегда в том, как заведение исправляет собственную ошибку. В Roots Bar её исправили за наш счёт. Особенно впечатляет, что нас сначала посадили за стол, а потом фактически выставили из заведения ради гостей, пришедших следом. Даже не представляю, по какому принципу персонал решил, кто из двух компаний достоин остаться, а кто — нет. Мы вышли оттуда в абсолютном шоке. И дело уже совершенно не в столе и не в испорченном вечере. Это просто поразительно неуважительное отношение к гостям. Roots Bar, спасибо за знакомство. Вернуться после такого желания не возникает.
Все отзывы
Европейская, Французская
Адрес
Спортивная
улица Блохина, 3/1, Санкт-Петербург, Россия, 197198
Особенности
Wi-Fi
Режим работы
| ПонедельникПн | Закрыт |
| ВторникВт | Закрыт |
| СредаСр | 14:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 14:00-00:00 |
| ПятницаПт | 14:00-02:00 |
| СубботаСб | 14:00-02:00 |
| ВоскресеньеВс | 14:00-00:00 |
Веб-сайт
Instagram
@rootspetitbar
Сообщить о неточности данных
