Еще 1 филиал в Белгороде
Открыт сейчас
09:30 - 20:30
Обновлено 16 дней назад
Добавить фото
16 фото
Часто упоминается в отзывах
Отзывы посетителей о Рулет-Багет
/ 12
Оставьте отзыв
Особенности
Доставка еды
Еда навынос
Парковка
Режим работы
| ПонедельникПн | 09:30-20:30 |
| ВторникВт | 09:30-20:30 |
| СредаСр | 09:30-20:30 |
| ЧетвергЧт | 09:30-20:30 |
| ПятницаПт | 09:30-20:30 |
| СубботаСб | 09:30-20:30 |
| ВоскресеньеВс | 09:30-20:30 |
Веб-сайт
Сообщить о неточности данных
Но сегодня при повторном визите всё впечатление полностью перечёркнуто отношением сотрудника. На попытку купить выпечку получила резкий ответ: «круассан был свежий вчера, вам лучше ничего у нас не покупать больше» (два года я приобретала выпечку в данном месте и мне было с чем сравнивать продукцию на предмет свежести)
Возврат денег — это базовый стандарт, а вот отношение к клиенту — это уже уровень сервиса. И этот уровень сейчас явно проседает. Для меня клиентоориентированность — это не только возврат денег, но и уважительное отношение к гостю, даже если есть разногласия. А здесь вместо попытки сгладить ситуацию я получила откровенную грубость.
Удачи Вам
Мы попросили продать нам хотя бы семь штук, но кассир нагрубила нам. Она сказала, что терминал не работает, и даже не стала пытаться провести оплату . Из-за этого мы потеряли драгоценное для нас время.
Просим вас принять меры в отношении персонала.