Еще 1 филиал в Москве
ЗакрытоОткроется в 11:00
Обновлено 2 дня назад
Добавить фото
177 фото
Этот ресторан предлагает армянскую и русскую кухни. Возьмите в САЯТЕ-НОВЕ вкусно приготовленные салаты, шашлык и хачапури. По мнению гостей, здесь предлагают неплохой компот. Многие посетители заказывают хорошее вино. В этом месте можно попробовать вкусный кофе.
Насладитесь вкусным ужином на открытом воздухе. Большинство посетителей считают, что персонал здесь энергичный. По отзывам клиентов, сервис быстрый. Это заведение предлагает блюда по демократичным ценам. Большинство гостей говорят, что здесь современный интерьер и приятная атмосфера. Этот ресторан имеет оценку 4.5 на Google.
Часто упоминается в отзывах
Посмотреть всеСкрыть
Отзывы посетителей о Саят-Нова
/ 350
Оставьте отзыв
Европейская, Армянская, Русская
₽₽₽₽
Стоимость на одного гостя
820 - 2 000 руб
© OpenStreetMaps
contributors
Особенности
Возможна оплата картами
Веранда
Парковка
Бронирование столиков
ТВ
Доставка еды
Wi-Fi
Еда навынос
Режим работы
| ПонедельникПн | 11:00-00:00 |
| ВторникВт | 11:00-00:00 |
| СредаСр | 11:00-00:00 |
| ЧетвергЧт | 11:00-00:00 |
| ПятницаПт | 11:00-00:00 |
| СубботаСб | 11:00-00:00 |
| ВоскресеньеВс | 11:00-00:00 |
Веб-сайт
Instagram
@sayat_nova_restaurant
Сообщить о неточности данных
Ситуация мягко говоря не очень. Больше 10 лет назад, когда данный ресторан только открылся, было очень приятно туда ходить. Сейчас, отношение администратора Эмина убило всякое желание появляться там и нам, и нашим знакомым. Теперь к сути: 19 января приехали вечером в данный ресторан, с целью забронировать банкет на 25 января 9 (суббота). Предварительно позвонили и всю информацию уточнили по телефону. Уже на месте,составили меню, обговорили все условия, внесли аванс. На следующий день (20 января)позвонили, и добавили несколько позиций по меню. Всё согласовано. НО, уже 21 января вечером, администратор Эмин звонит и предлагает вернуть деньги, поскольку помимо нас, отмечавшие какой-то праздник в тот же день другие гости, не захотели делить зал с нами и внезапно увеличили число гостей с 60 до 150. Единственное, что предложил в данном случае администратор Эмин - 1.вернуть нам аванс(который видимо нужен только для ресторана, т.к. в данном заведении взятый аванс и составленный договор не гарантирует гостям выполнения обязательств со стороны ресторана)2. Перенести банкет на 26 января - воскресенье (что для нас было неудобно, т.к. всех уже пригласили на субботу) 3. Посадить нас за столики в баре. При том что основным критерием выбора ресторана была живая музыка. В итоге, забрали аванc, который Эмин пытался вернуть со скоростью звука и забыли данное заведение в принципе. Осадок жутко неприятный. Как данное заведение до сих пор существует с таким подходом к гостям и своим обязательствам - загадка?
Дополнение к комментарию администрации ресторана, так как очень много нового прочитали тут с пометкой "предупреждали и говорили")
1. Об увеличении числа гостей первого банкета ничего сказано не было. Вы лишь сказали, что есть банкет на 60 человек. И показали где будут они и где мы. Более того, супруга спросила у администратора Эмина: не получится ли так, что что-то изменится у них и банкет наш может сорваться, на что Эмин ответил: "Вы вносите аванс, значит банкет состоится" Было такое?) или это прострация?
2. О музыке. Мы спросили - музыка у Вас есть - Вы ответили -есть, но если Вы решите заказать свою песню - это платно. 1000рублей. Ничего более сказано не было. Не выдумывайте сейчас. Как и о приоритете. Если б вы нам сказали про приоритет - мы ушли бы в ту же минуту.
3. Никакого предложения взять часть расходов музыкального сопровождения на себя не было. Не вводите в заблуждение будущих гостей.
4. Так называемая вами альтернатива (разместить в баре) была предложена только после того, как мы сказали Вам, что Вы нас очень сильно подводите. До этого момента Вы говорили только о возврате аванса! И, повторюсь, поскольку важен был танцпол и живая музыка, у нас не было выбора и пришлось забрать аванс.
Рассуждаю я совершенно спокойно и логично.
И, не выдумываю факты, которых не было.
Третье дополнение.
Вы не в курсе, что при написании отзыва, я не могу ответить на Ваш комментарий? Я могу лишь изменить свой. При этом, ВАШ ОТВЕТ НЕ сохраняется! Изучите алгоритм размещения отзывов, прежде чем обвинять в чём-то! Есть вопросы, обратитесь к площадке. Лично я ничего не удалял! И Вашего ответа с выдуманными фактами у меня, к сожалению, не сохранилось. Прилагаю скрины Вашего второго ответа. И про непорядочное поведение уж говорить не Вам. Вместо того чтобы признать свою вину и нормально выйти из положения, Вы тут парируете выдуманными фактами и диалогами которых не было. Жаль не записывали разговор с Эмином при бронировании, и когда он звонил потом отменять банкет. Ну а по поводу обвинений в шантаже - Ваша очередная попытка перевернуть всё с ног на голову. Вам было озвучено, что Вы нас подставили и будет правдивый отзыв о ситуации, что безусловно Вам не нравится. Поэтому Вы тут постоянно выдумываете и придумываете.
Ни одно нормальное заведение такого себе не позволяет. Есть с чем сравнивать.
Более, вести эту переписку смысла не вижу. Кто захочет иметь с Вами дело - он и так придёт. А мы для себя сделали Выводы.